疫情防控期间，安徽省阜阳市颍州区倡导广大群众自觉在家待着，没有特殊情况不许出门。可是家里有物资需求怎么解决？各乡镇街道相继出现了一批批暖心的“红色代办员”，从代买米油、青菜、药品、日用品到代丢生活垃圾事事不落，贴心的服务温暖每个人的心田。
党员志愿服务队，“红色代购直通车”
“有了‘代购车’，俺家想买什么，就让孩子用微信发到群里，村委会的干部就会到市区帮我们统一采购，而且服务到家。”马寨乡申郢村的一位村民开心地说道。
为了解决居民购物难问题，马寨乡党员干部开动脑筋，开设了“红色代购直通车”微信小服务，由63名党员志愿者组建了11支居家防疫“红色代购服务队”。乡亲们通过“红色代购直通车”填写所需生活物品、所在村（居）、姓名及联系方式，后台进行梳理汇总后，由志愿者服务队统一采购并免费送货上门。截至目前，已为54户群众提供了代购服务。
广大群众对这一贴心的服务无不拍手称快，纷纷表示，患难之处见真情，广大党员志愿者用实际行动诠释了共产党员的初心使命。
“非常时期，我们不能撇下你们不管。”
有人担心地问：“你天天各个小区来回跑，不怕被感染吗？”
“不光你们担心，家里人也很担心我，但是非常时期，我们不能撇下你们不管！不过，我防护得好，你们也要做好防护措施。”李雪芹笑着回答。
文峰街道的李雪芹，既是三里岗社区网格包片责任人，也是一名社区“红色代购员”。她穿上防护服、戴上防护手套和口罩，一天最少两次登门，为群众测量体温、送去食品和生活必需品，时刻不忘记嘘寒问暖。
李雪芹把代购的胡萝卜、汤圆、红薯、生活用品等送到群众家中，并对他们说，“你们有需要一定要告诉我，我会尽我所能帮你们解决”。
三里岗社区有很多像李雪芹这样的党员，正是他们的坚守与操劳，才保障了疫情防控期间社区的平安稳定。
贴心服务为群众 红色代办暖人心
“我要一袋面粉”“我要3颗大白菜”“我要一板子鸡蛋”“帮我买点感冒灵颗粒”……
微信群里的“代购”消息此起彼伏，王店镇新建村村民组的工作群瞬间变成了购物群。村干部们把需要代购的物资汇总后，由村委会委员、电子商务综合服务点负责人李立国和计生专干杨蝶定时去镇上集中采购，然后送货上门。
该村党总支为最大限度切断病毒传播途径，主动作为，为村民当起了生活物资购买“红色代办员”，无时无刻不留意着微信群里的留言，唯恐落下一条信息、漏掉一条动态，耽误了群众生活的大事。
疫情无情人有情，居民隔离不隔心
1月26日，颍西街道西湖社区西城御景小区因发现确诊人员，为保证居民群众的生命安全，西湖社区对西城御景小区采取居家隔离措施。
“需要一个喷壶、一颗大白菜、4个茄子、2板鸡蛋”“我咽炎犯了，帮我带点咽炎药”……每天颍西街道西湖社区隔离人员微信群里都能收到许多这样的短信。
为保障群众隔离期间的正常生活，西湖社区全体党员干部在党总支书记庞少龙的带领下，想方设法为群众排忧解难，并为隔离人员建立微信群，让社区网格员第一时间看到大家的需求。社区网格员谢苗和周红梅主动报名，每天为西城御景城的384户居民代购生活物资。
同时，“红色代办员”帮助居家隔离人员进行心理疏导，消除他们的恐慌和顾虑；每天转发疫情防控相关知识和视频，指导他们科学防疫。
西湖社区的贴心服务，充分保障了被隔离人员的正常生活，也为社区营造了平安和谐的生活氛围，在传达严格管控的措施与政策的同时，向大家传递了党和政府的关爱和温情，增强了大家战胜疫情的信心与决心。（张伟）
