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亚洲质量网(ANQ)由亚洲所有致力于通过促进科技进步来提高人类生活质量的非营利组织组成。它致力于通过推动对质量和质量管理领域哲学、理论、方法及应用的研究和发展促进工业的发展。亚洲质量网提供增进相互分享,并学习成员组织通过研发与实践获得的知识和经验的平台与机会。亚洲质量网促进来自其它亚洲成员组织的新鲜血液进入每个组织的质量演变,以促成每个组织独特的质量演变。亚洲质量网不受任何政治影响。

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最新文章

市场监管

缺失的环节:评估医疗机构的创新能力

亚洲质量网 5年前
医疗保健部门显示出人们对变化必要性的理解与实现变革能力之间的脱节。传统的管理策略和影响专业人员的传统手段常常无法实现预期的结果。本文从另一个角度解决这个问题。本文描述了分析组织作为社会系统身份的创新潜力的一种方法。这种身份在话语规则中表明了什么是有效的交流,以及哪些是影响交流互动中导致决策的来源。 阅读原文

越南航空国内服务质量的客户满意度

亚洲质量网 5年前
本研究旨在(1)确定直接影响越南航空当地乘客满意度的关键决定因素,(2)衡量对越南航空当地乘客满意度的直接影响,以及(3)基于研究结果为该公司改善服务提供建议。 阅读原文

评估医疗服务质量:对患者治疗类型的比较研究

亚洲质量网 5年前
研究表明,患者和护理人员在接受医疗护理时都优先考虑临床服务选项的可用性,以及安全、卫生、舒适和环境。本研究旨在检视医疗服务质量测量项目的影响。 阅读原文

在香港实施质量启动管理系统模型:个案研究

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为培育和支持本地科技创业公司的成长和发展,香港科技园公司与香港质量保证局签署了谅解备忘录,通过创业公司的商业配对和质量保证机制来支持孵化计划。香港质量学会应香港品质保证局的邀请成为本认证计划咨询委员会的成员之一。本文旨在通过文献回顾和分析,介绍名为“质量启动管理系统模型”的系统方法模型。 阅读原文

政策部署和日常管理在服务行业的应用

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政策部署和日常管理是公司全面质量管理实施的两个关键工具。长期以来一直从事全面质量管理的一些公司已经讨论并充分解决这两个工具的集成问题。但是,大多数公司在确保政策部署计划平稳无缝地转入日常管理活动中往往面临挑战和困难。 阅读原文

开放创新与产品质量的关系:日本电子企业的实证研究

亚洲质量网 5年前
有必要在开放创新的环境下识别产品质量。此外,开放式创新与公司内部合作的比较工作并没有大量开展。在对开放式创新有效性的考察中,人们应该将资源的利用与公司内部的理念相比较。本文在协方差结构分析的基础上,定量分析了产品质量、外部资源利用和内部资源利用之间的关系。 阅读原文
经济

创新:从小“我”到大“我”

亚洲质量网 5年前
创新是每个组织的生命线。创新的主要目的是应用新的想法或技术为组织创造新的价值或附加价值。这个狭窄的目标是为了实现小“我”。然而,在动态的数字时代,创新的目标应该更加理想和高尚:为整个社会和人类做出贡献。这个创新的崇高目标是为了实现大“我”。 阅读原文
社会

开放创新与产品质量的关系:日本电子企业的实证研究

亚洲质量网 5年前
有必要在开放创新的环境下识别产品质量。此外,开放式创新与公司内部合作的比较工作并没有大量开展。在对开放式创新有效性的考察中,人们应该将资源的利用与公司内部的理念相比较。本文在协方差结构分析的基础上,定量分析了产品质量、外部资源利用和内部资源利用之间的关系。 阅读原文