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国际旅游业聚焦中国游客需求创新服务

来源:新华社 责任编辑:顾雯丽 2016-11-14 15:41:00

新华社信息上海11月14日电 (记者王蔚) 由中国国家旅游局、中国民用航空局、上海市人民政府主办的2016中国国际旅游交易会11月11日至13日在上海举行,参展国家及地区达到106个。记者采访发现,国际旅游业聚焦中国游客需求创新产品服务成为本届展会的突出特点。

“怎么去、怎么回、怎么玩,通通听你的。”这是纽约州旅游局推出的“行程设计大赛”的口号。据了解,本次行程大赛的推出是为了更好地结合中国旅游业人士的专业意见、消费者实际需求和纽约州当地的旅游资源,设计出符合中国市场的旅游产品,为中国游客提供更为丰富的行程选择。

与以往参观自由女神像、帝国大厦等传统旅游景点不同,此次展会上,纽约市旅游会展局推出了“See Your City”活动,鼓励游客像当地人一样走进纽约市的布朗克斯、布鲁克林、曼哈顿等五大区,体验风景、美食、城市历史与文化。

纽约市旅游会展局全球旅业拓展高级副总裁松田麻纪子·贺利表示,随着更加年轻和富裕的一代中国人赴美旅游人数逐渐增多,中国游客越来越多地从商务和团队游转变为自由行。

统计数据显示,到纽约市旅游的中国游客从2010年的22.9万人次增长到2015年的87万人次,预计2016年将达到95.8万人次,其中62%是休闲旅游。

纽约市旅游会展局局长弗莱德·迪克森表示:“中国对纽约市的旅游业而言是至关重要的市场,目前已经成为纽约第二大海外市场。我们希望利用中美旅游年的大好契机,通过与上海结成旅游伙伴城市,吸引更多中国游客到访纽约。”

越来越精致、健康、慢步调的高品质旅游,是中国高端旅游市场的发展趋势。新加坡圣淘沙名胜世界市场营销与娱乐统筹部副总裁邱韶智说,“为了满足游客享受独特体验的需求,我们开发了位处高空12米的树冠豪阁,游客住在树上,还可乘坐电梯。”

记者在本次展会上看到,许多境外旅游局推出了VR体验区,利用VR技术让游客置身于美景中。西班牙国家旅游局海外推广司司长拉法埃尔·查摩罗说,西班牙旅游局下一步要下功夫做数字化市场,利用先进技术服务中国游客,为游客提供更多便利。