新华丝路网海口7月18日电(陈明皓 钟俊民) 18日工商银行面向我国老年客户推出了手机银行幸福生活版,该应用程序能让老年人享受到移动金融服务的便利性,实现老青两代人及时互动和预警。
据介绍,亲情和智能是幸福生活版的两大特色。工商银行创新推出子女帮助父母注册手机银行的功能,降低老年人使用门槛。年轻人可在手机银行中设置亲情关系,将长辈账户添加到亲情账户中,便可替父母办理业务。年轻人可为父母关联账户,父母后续消费即可使用关联账户余额。支持语音双向交互和语音搜索功能,可在交易过程中进行业务提醒报读。
在安全问题上,幸福生活版新增了安全向导,引导老年人利用五重安全锁管理账户。一旦转账汇款大于1万元,系统会进行安全提示,及时预警防范诈骗事件发生。此外,还具有“一键求助”功能。
幸福生活版对多项业务流程进行了简化,提升交互体验。采用包容式设计,只需下载使用工商银行手机银行APP,便可自由切换。页面字号扩大至76PX,部分区域大于88PX,提高了辨识度和操作灵敏度。工商银行还针对老年人投资理财的需求,推出了相应的理财产品。