哈kapital.kz网站8月14日消息，哈国家投资公司表示，哈政府近日批准了中央机关和地方政府与投资商按照“单一窗口”原则开展工作的机制，并明确了引资过程中的协作规定。服务投资者的工作机制基于三个层面：驻外联络办公室、中央机关和地方政府。哈国家投资公司是与投资者对接的主要机构，其职能包括：代表政府进行沟通和谈判；推介国家投资机遇；协助解决投资活动中遇到的问题；按照“单一窗口”原则协助投资者获得政务服务及其他服务等。

哈国家投资公司副总裁卡涅舍夫表示，“单一窗口”原则不应只是引资的一种形式和手段，还应是服务投资商的一种全新机制。“单一窗口”原则确保国家内部信息公开和流程透明，在投资项目实施全过程为投资者提供支持，及时解决投资者遇到的问题，提供投资商与政府的统一沟通联系渠道。“单一窗口”原则不仅为投资者提供获得服务的便利条件，而且提供公开透明的办事流程，保障与政府部门的有效协作。

为投资者服务的对外部门是哈驻外机构，以及负责落实投资政策的驻外代表处；为投资商服务的地方部门是专门的联络办公室，包括地方政府机关、居民服务中心、阿塔梅肯国家企业家协会、“达姆”基金、公私合营企业、移民局、海关和税务部门工作人员，以及社会公共服务、公证和翻译人员等。建立该机制有利于改善哈投资环境。