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2018年罗服务外包业收入达45亿欧元

责任编辑:许振威 2019-11-20 09:07:28

Romania-Insider 11月19日报道,近年来,商业外包服务行业一直是罗马尼亚最具活力的行业之一,据罗马尼亚商业服务领袖协会(ABSL)估计,2018年该行业收入超过45亿欧元,较2017年的40亿欧元增长12.5%。

约有280家公司和13.1万名雇员活跃在这一领域,占罗马尼亚总雇员的2.4%,高于2017年的1.5%。

明年员工人数将增加9.6%,该行业最需要的职业能力是外语(55%)、技术/IT技能(18%)、IT(9%)、财务知识(3%)及其他各种技能(软技能,项目管理)。

对于受过高等教育的雇员,商业服务行业提供的入门级薪水比最低工资水平高30%。

行业中约有45%的公司是SSC(共享服务中心,即将某些活动集中在一组公司中,例如IT、会计、采购等专门从事此类共享服务的实体中的公司),44%是BPO(业务流程外包,即专门向外部客户提供服务的公司)。

从事该行业的大多数公司来自法国、德国、罗马尼亚和美国。

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