根据《合肥市疫情防控应急指挥部公告（第7号）》，安徽省合肥市长丰县近期对辖区内所有住宅小区、村庄、单位实行封闭式管理，小区原则上只保留一个进出口，人员进出一律测温，外来人员和车辆一律严控。

“作为业主，出入小区相比之前是有点麻烦，但我们都很理解，也配合、支持这种管理方式。”长丰县双墩镇恒大帝景小区居民张正松说，在疫情防控的非常时期，实行严格管理，居民的安全感得到很大提升。

落实“硬制度”，一丝不苟真严格

为减少人员流动聚集，长丰县对小区实行封闭式管理，要求居民严格做到不串门、不聚集，尽量不外出，外出必须戴口罩。除特殊需要外，倡导每户家庭每两天指派1名家庭成员外出采购生活物资。“不漏一车一人，小区居民凭有效证件方可出入，最大限度减少小区人员流动，降低交叉感染的风险。”据双墩镇泉河路社区党支部书记周骏亚介绍，社区落实三级网格责任人，多部门联动开展疫情管控，实行24小时值守。

在恒大帝景小区出入口设有专门的疫情防控棚，由社区人员、物业人员等组成的工作小组各司其职、互相配合逐个对进出小区居民核实信息、测量体温。在北城世纪城鑫徽苑小区，查看出入证、测量体温等环节也一样不少。一位快递小哥按照出入管理要求，将装着生活物品的购物袋放在门口处，电话通过业主前来自取。“我们整合社区、物业、志愿者等多方力量，把好小区出入关口，在做好疫情防控的同时，也争取到居民的理解和支持。”双墩镇康乐社区党支部书记夏雨说。

在长丰（双凤）经开区京城国际小区，往常出入频繁的南门已临时封闭，居民只能从东门出入小区。“现在都要测体温，社区和物业也三声五令地让大家少出行，这也是出于疫情防控需要和群众安全考虑。”居民郑女士说，今天是她两天来第一次“出门”，提着刚买的生活用品，她依次经过身份确认、测量体温，才能刷卡进门。

做足“软服务”，群众支持真说好

长丰县在落实全时段全方位管控常态措施的基础上，做足“软服务”，让居民安心暖心。

“我们物业会将疫情防控的管理措施转化为大家容易理解的通俗语言告知每一位业主，为的就是让大家及时了解，积极配合。”世纪金源物业合肥分公司H区客户服务中心主任马晓蓓表示。据了解，为了给居民生活提供方便，物业还在出入口为居民提供便民服务车，楼长也会主动关心业主生活需求并提供帮助。

小区实行封闭式管理以后，居住在北城世纪城泽徽苑的王晟表示，自己的生活并未受到多大影响。“社区和物业会提前发信息提醒，所有生活用品都提前购买好，外卖也能送到小区门口，还是挺方便的。”他还表示，封闭式管理能进一步强化大家的安全意识，为疫情过后的物业管理和规范出行提供更多的理解和群众基础。

“在做好便民服务的同时，我们加强居民防疫知识宣传教育，引导大家积极理解配合防控工作。”峰湖社区工作人员亓翠表示，即便刚开始有极少数居民不理解，通过及时耐心地劝说和解释，大家都会接受和支持。

京城国际小区业主王震不仅对封闭式管理表示支持，自己还志愿加入到防控巡查中。他表示，这几天还陆续有业主自发地给值守在防控一线的工作人员送来大衣、口罩等物品，对小区封闭式管理工作表达出积极的支持态度。

“疫情蔓延哪个不怕呢，还是严一点好，心里踏实些。退一步讲，要是政府不实行封闭式管理，我还真提心吊胆。”恒大帝景小区业主张正松如是说。

群众的理解和支持是抗击疫情的巨大动力，也是打赢新冠肺炎疫情防控阻击战的力量源泉。“大家都在努力，理解并配合政府的管理，不给国家添麻烦，这是我们群众应该做到的。”鑫徽苑业主崔祥说。 （何声强）