新华社北京2月21日电（记者陈炜伟、王雨萧）针对商务部近日印发的《关于应对新冠肺炎疫情做好稳外贸稳外资促消费工作的通知》，商务部综合司司长储士家21日介绍，这是支持企业发展的有力举措，目的是帮助企业克服困难、缓解压力，把新冠肺炎疫情对商务发展的影响降到最低。

“疫情是暂时的、可以战胜的，我国商务发展长期向好的基本面和大趋势没有改变也不会改变。” 储士家在商务部当日举行的网上政策吹风会上说，商务部还在会同相关部门，加紧研究财税、金融、保险、便利化等新的政策措施，进一步加大对企业的支持。

储士家介绍，疫情发生以来，一些新业态、新模式逆势成长，不仅顺应了民生需要，也为经济高质量发展开拓了新空间：

消费方面，现有的网络购物等不断壮大；在线教育、在线医疗、在线办公等新业态快速发展，无人零售、无接触配送、标准化生鲜套餐等新模式层出不穷；一些企业还通过共享员工等方式，缓解用工困难，满足消费者需求。

外贸方面，跨境电商、市场采购、外贸综合服务等新业态稳定发展；一些企业通过共享物流信息、整合海外仓资源等方式，降低运营成本，畅通进出口双向渠道；一些企业从批量生产转为“小而美”的个性化定制、柔性化生产，提高出口产品附加值。

外资方面，一些地方通过网上洽谈、视频招标、在线签约等方式，将“面对面”交流改为“屏对屏”沟通；一些地方通过加强与境内外商协会合作，以委托招商、以商招商等新方式，争取外资项目落地。

储士家表示，商务部将持续密切关注新业态、新模式发展，不断完善政策措施，更好地服务稳外贸、稳外资、促消费。