近期，安徽省来安县持续深入实施“四送一服”专项行动，努力化解新冠肺炎疫情对经济造成的影响，进一步完善包保机制，助推惠企政策落地见效，突出问题导向，精准高效办理，优化营商环境，加大要素保障，提振企业发展信心，助力企业勇攀高峰。

完善包保机制，倾心帮办服务。突出“四重一小”导向，将全县“四上企业”纳入服务范围，倾心帮办服务。3月6日，来安县出台了《来安县精准稳妥推进复工复产深入实施“四送一服”专项行动月活动方案》，建立了县级领导联系相关单位包保企业（项目）机制，明确了县领导作为帮扶“首席服务员”制度、帮扶责任单位“帮扶专员”制度，开展应对疫情支持实体经济发展政策“集中宣讲月”活动、精准要素对接活动。

县领导带头开展活动。来安县委书记孙永进深入安徽华峰医药橡胶有限公司、滁州经纬装备科技有限公司、滁州扬子热能设备科技有限公司等企业开展“四送一服”专项行动月活动，并邀请联系的20家企业召开座谈会。来安县委副书记、县长杨文萍主持召开“四送一服”专项行动月企业家代表座谈会，邀请联系的11家企业参加座谈会。

各帮扶责任单位迅速行动。各帮扶责任单位深入企业、收集问题、帮助解决。帮助企业协调解决融资、兑现亩均税收奖励等问题，帮助企业落实疫情期间缓缴电费、税收等优惠政策。

惠企政策宣讲，加速落地见效。充分利用“四送一服”平台，印发了《关于联合开展应对疫情支持实体经济发展政策“集中宣讲月”活动的通知》。组建政策宣讲队伍由发改委、经信局、人社局、财政局、商务局、住建局分别牵头，针对服务范围的企业进行疫情期间惠企政策宣讲。印发《应对疫情有序推动企业复工复产支持实体经济发展政策清单》白皮书800本。各宣讲团队详细解读了一系列惠企政策，为企业提供精准服务，鼓励企业坚定信心，力争夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。

截至4月23日，累计为187家企业核准减免税额389.43万元；为1051户次企业减免水、电、气、房租等478.58万元。投放贷款118家企业，新增贷款金额150163.7万元；通过专项再贷款向特定金融机构提供低成本资金，为16家企业办理贷款，共再贷款4428万元；为15家受疫情影响企业提供担保贷款，担保金额为5150万元。为118家企业办理失业保险费稳岗返还，补贴285万元；为19家企业进行线上培训和转岗培训1438人次，开展1期线下培训班，培训人数32人。为13家300万美元以下小微出口企业办理“零保费”投保短期出口信用险。

高效解决问题，加大要素保障。聚焦重点园区、重点企业、重点工程、重点项目和具备基本条件的中小微企业等“四重一小”，已将其在疫情期间反映的41个问题全部办复。

收集“四送一服”专项行动期间，全县规上工业企业、资质以上建筑业企业、规上服务业企业、限上商贸企业等“四上企业”反馈的问题，推进清单式帮扶模式，梳理问题清单、分发交办单、完善解决成果清单。做好全周期帮扶、“保姆式”服务，首先与企业对接，了解问题具体情况，梳理、交办、得到反馈后，及时回访企业，确保问题的办结率和企业家的满意率。开通“县领导直通车”，将部门无法解决的疑难问题提请县政府召开专题会议研究解决，充分做好靠前服务企业、真心服务发展，将精准高效解决企业问题落到实处。

开展精准要素对接活动。建立各要素牵头部门主动服务机制，精准开展各类要素对接活动，为企业提供用工服务、融资服务、用地服务、科技服务、司法服务。

颁发奖牌证书，提振企业信心。来安县召开“奋战二季度 冲刺双过半”暨作风建设年动员大会，县领导为2019年度工业二十强企业、二十快企业、优秀企业经营者、入库税金千万元以上企业法人、优秀中层骨干和企业优秀外来务工人员颁发奖牌证书，勉励他们在2020年坚定信心、攻坚克难，坚决打赢疫情防控和经济社会发展两场硬仗，为谱写美丽来安新篇章做出新的更大贡献，为全面建成小康社会和“十三五”规划圆满收官多做贡献。（吕晓玮  罗坤   李维红）