新华丝路沈阳7月16日电 葫芦岛银行聚焦主责主业，回归本源、深耕本土、下沉服务，发挥地方金融机构决策链短、机制灵活的优势，全力做好对小微企业的金融服务工作，为葫芦岛市夺取疫情防控和经济发展“双胜利”贡献家乡银行的坚实力量。今年上半年，该行累计投放小微企业贷款67.23亿元、余额达248.66亿元，其中普惠小微贷款（单户1000万元以下）7.48亿元，余额达24.22亿元。

主动开通绿色通道，保障金融服务“不打烊”

疫情发生以来，葫芦岛银行出台“支持疫情防控加强金融服务保障十项举措”，为广大市民和企事业单位提供强有力金融服务保障，维护地方经济社会稳定。

开通疫情防控金融服务绿色通道，为政府机构、防疫相关企事业单位提供紧急取现、资金划转等应急金融服务，并根据需要为疫情防控医疗机构提供上门金融服务，对医院、超市、加油站等民生服务单位做好上门收款等服务。主动对接市中心医院，单独设立服务窗口，提供上门收款服务，一个月时间办理业务300多笔，金额4500多万元。在疫情防控的关键时期，获悉市投资集团下属子公司——市进出口贸易集团急需资金采购疫情防护用品，葫芦岛银行召开会议专题研究此笔业务，仅用一个工作日就为进出口集团贷款1000万元，并实行最低基准利率的优惠，确保了采购工作顺利进行。

按照上级规定，葫芦岛银行灵活调整网点营业时间，一方面采取预约办理等方式为市民提供基础金融服务保障，一方面“随时待命、随叫随到”在营业时间外为企事业单位提供开户、汇款等金融服务。同时，积极引导客户通过网上银行、手机银行、电话银行等电子渠道办理业务，客服中心工作人员延长在岗时间，保障客户顺利办理各项金融业务。在代发工资及保险等业务集中办理时间段，各网点增派人员有效疏导客户，增加公共区域及自助设备消毒频次，有效落实各项防疫举措，保障客户生命安全。

放低门槛减免利息，将普惠金融落到实处

近两年来，葫芦岛银行努力从供给侧破解小微企业融资难题，在广泛走访调研了解客户需求的基础上，打破“抵押物崇拜”，新开发推出“网商循环贷”“商超循环贷”“银税循环贷”“医保循环贷”“生担贷”等一系列针对小微企业的普惠授信产品，且执行优惠利率，简化办理流程及手续，解决小微企业融资难、融资贵问题。

2019年11月起，该行积极响应国家号召，推进“百行进万企”活动落地，开展大走访、大调研活动，畅通银企信息交流渠道，了解企业融资需求。疫情发生后，业务人员坚持“离岗不停工”，自春节假期起，就千方百计与企业联系对接，了解企业受影响情况及复工筹备进展，询问是否需要资金支持等，通过视频会议、线上审批等方式为客户提供便捷业务咨询和服务。对因受疫情影响遇到暂时性经营困难的企业不盲目抽贷、断贷、压贷；对受疫情影响严重、到期还款困难的企业，予以展期或续贷。同时减免罚息复利，支持延期支付利息，持续为小微企业“减负”，对符合条件的贷款实施“应展尽展”，延期支付利息最长期限到明年3月末。

截至今年6月末，葫芦岛银行已为辽宁陶普唯农化工有限公司、葫芦岛圣奥置业有限责任公司、葫芦岛亿发置业有限公司等6家企业办理贷款展期，金额合计3.3亿元；为绥中民生医院、沈阳市盛天供暖有限责任公司、沈阳和安医疗器械销售有限公司等88户企业和19户小微企业主办理了无还本续贷业务，金额75.3亿元。

高效落实支小再贷款政策，全力以赴为小微企业纾困

今年3月，人民银行推出支小再贷款政策，执行较低利率和贴息政策。葫芦岛银行提高政治站位，坚持早谋划、早部署、早落实。

总行开展线上业务培训，统一思想、提高认识，确保业务人员充分理解政策意义和业务要求，严格贯彻落实监管部门及总行的各项文件要求，发挥网点多、客户经理多、审批速度快的优势，全力以赴帮助客户争取政策红利，切实履行金融企业的社会责任。同时，加强操作风险防控，提升合规意识，坚决执行文件要求，保证再贷款政策在执行过程中不跑偏、不走样。发挥业绩考核的“指挥棒”作用，总行出台《“战疫情、促发展、全力帮扶小微企业复工复产”普惠金融专项活动奖励约束方案》，提升支小再贷款业绩在分支行考核指标中的权重，充分调动和激发一线人员的工作热情，掀起全面开展支小再贷款营销的热潮，业务培训、宣传营销、目标客户对接等工作紧锣密鼓推进落实。分支行信贷条线人员结合存量客户情况和前期“百行进万企”调研了解的第一手资料，筛选目标客户，无法“登门拜访”的就保持电话联系，逐户对接宣讲政策，全力以赴帮助客户争取政策红利，重点就受疫情影响的交通运输、酒店餐饮、文化旅游、外贸以及其他相关制造业企业进行大力扶持。截至6月末，葫芦岛银行已发放支小再贷款3.04亿元，惠及小微企业214户。

目前，支小再贷款投放工作仍在持续推进，为进一步扶持小微企业，葫芦岛银行结合监管部门要求和实际情况，再次降低门槛，简化审批流程，即送即审，信贷条线人员加班加点，上下联动把对小微企业的帮扶落到实处。（曹旭莹）