泰国5G通讯网络发展推进速度并没有在消费者使用上得到同步体现。5G网络套餐资费价格成了他们作出决定的关键影响因素。

随着泰国3大移动运营商陆续在一线大城市推出5G移动网路服务以来，泰国国家统计局也希望更进一步了解公众对5G通讯网络的感受和体验。

调研结果显示，受访者对5G网络服务有很高的期望，希望能够尽快实现全国覆盖，并降低套餐资费以便让更多人的体验到其带来的高速流量。据悉，超过半数受访者表示不会马上升级使用5G套餐，需要先看看资费定价。

报告指出，表示会果断升级到5G套餐感受高速网络带来的畅快体验的仅有9.4%。同时希望网络覆盖不仅仅限于大城市，应该是全国都能享受到5G高速网络流量体验。当然，5G网络流量套餐服务费也不应该定的太高。

更有受访者提议，在正式收费前应该提供一个体验套餐的过程。类似购车，通常都会有一个试驾的体验过程，确认选择无误后再决定购买。另外，各有关部门应该就5G网络优点和作用做更大的宣传和推广力度。

结果显示，67.3%的受访者表示知道泰国有5G网络服务，另外32.7%表示还不知道。信息来源方面，58.5%来自有线/网络/模拟电视广告，41%来自网络广告，另外13.9%来自家庭成员/朋友/恋人的转告。来自政府官员、报纸媒体的各占4.4%和4.7%。

至于5G网络服务使用决定方面，52.3%表示先看资费套餐再决定是否升餐；33.5%表示不确定不表态；另外9.4%表示会马上升餐，4.8%表示不会没必要。