为做到新常态下疫情防控工作，安徽滁州市人社部门主动适应疫情防控新形势，积极推出惠企便民新举措，围绕“减”字做文章，助企渡难关，为民办实事，树立起人社部门新形象。

“减免缓”解困。严格贯彻落实社会保险费阶段性减免政策，制定《滁州市阶段性减免企业社会保险费实施方案》，通过多形式宣传，扩大政策知晓面。及时开展业务培训，确保各级经办机构和参保单位熟悉政策内容及经办流程。每月与财政、税务等部门会商研判，确保政策落地见效。截至2020年12月，全市共减免养老、失业、工伤三项社会保险费用12.63亿元，惠及各类企业10751家，有效纾解企业生产经营困难，稳定就业岗位近7万个。

“云服务”便民。为减少服务场所人群聚集，缓解窗口人员聚集交叉感染风险，推行不见面的“云服务”，多种途径发布《关于社会保险业务办理有关事项的公告》，引导参保单位和办事群众登陆安徽政务服务网滁州分厅，网上申请办理社会保险申报、参保信息查询、社保待遇申报等业务。截至目前，累计线上办事事项达37项，通过线上办理达2.1万余人次，完成6709户企业的注册和申报业务。

“打包办”提速。全面开展“社保快办行动”，推出关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”、更多事项“网上办”等服务模式，将企业、群众眼里的多个社保服务事项及流程相似、材料相近、结果关联的事项打包为“一件事”，实现一个窗口、一套材料、一次办理。重点聚焦25个高频服务事项“提速提效”，平均办结时间缩短50%以上，进一步梳理精简各项证明材料33项，群众办事更加方便快捷。（李习刚  叶传龙）