新华社马德里6月16日电（记者冯俊伟、谢宇智）中国智慧物流平台菜鸟网络日前在西班牙马德里等城市设立自提柜，给当地消费者带来便利。

自新冠疫情暴发以来，快递业提倡零接触派送，以减少感染风险。自提柜的设立让人们更安全、放心地收取包裹。菜鸟西班牙自提项目经理朱旻表示，包裹被放入自提柜后，消费者可在三天内自由选择取件时间。

消费者亚历杭德罗·冈萨雷斯十分热衷网购，工作繁忙的他常因不在家错过快递员上门送货。如今自提柜的设立极大便利了像他这样频繁网购的上班族。他说，自提柜能让人们“快速、高效地收取网购商品”。

自提柜也为快递员提供方便。朱旻介绍，每一位快递员进行宅配的工作时长约8小时，但借助自提柜，快递员可以在两三个小时内完成宅配。“从末端运营来说，自提柜优化了派送效率，提高了妥投率。”他说。

目前，菜鸟网络已在欧洲多个国家设立自提柜。鉴于欧洲大城市居民生活区域大多没有明确的社区概念，自提柜当下主要设在商场和大型超市等公共区域。