过去几年，得益于全球贸易数字化进程的推动，跨境电商零售发展也实现较快增速，成为全球贸易的重要组成部分。中国跨境电商零售把握住了这个时机，近年来市场规模不断扩大。世贸组织预计，从2019年到2026年全球跨境电商零售每年的复合增长率将会达到27%。可以预测，未来中国跨境电商零售还将迎来一个快速发展期。

应该看到，疫情给全球跨境电商零售带来深远影响，行业改变在供给端和需求端同时发生。从需求端而言，因各国不同程度地采取防止疫情扩散的居家隔离措施，“宅经济”盛行，大量消费者习惯于通过网络采购各种消费品，推动了跨境电商零售产品的需求。从供给端来说，由于疫情等因素影响，一些海外工厂及物流企业开工不足，产业链和供应链受到影响。而中国抗疫取得巨大成效，率先复工复产，加上自身具有完备的工业体系，在生产端优势明显。同时，跨境电商平台和独立站获得较强的技术和物流支持，推动海外仓布局，能够接受小批、多批和定制化的订单。这些因素共同作用，使中国的跨境电商零售出口大量增加。

这种效应还将延续。一方面，消费者习惯线上消费后，会继续保持和扩大在线上消费的做法。另一方面，无论是跨境电商平台还是独立站，已经逐渐从单纯的商品销售向全面的数字化服务发展，业务领域逐渐拓宽，并形成稳定的业务闭环。例如，利用自身在人工智能、区块链、云服务和大数据等方面的技术优势，跨境电商平台正为它们的中小商家提供衍生的数字化服务，包括数据分析、品牌营销和快速物流等，这些服务可以帮助平台商家实现更加精准和高效的销售。此外，各个独立站也在寻求与数字科技公司合作，进行深入营销。由于跨境电商压缩了产品生产和销售链路，大幅节约了成本，同时数据分析为产品设计、生产和营销提供了更加高效的支持，跨境电商零售行业在面对传统零售业务时具备了显著优势。

经过多年发展，中国跨境电商零售业务中涌现出了阿里巴巴速卖通、京东等全球排名前十的跨境电商零售平台，大量跨境电商商户也在国外平台上开店，跨境电商零售呈蓬勃发展态势。但是，我们也应该认识到，在大力开拓市场时，“出海”的跨境电商商户还需提升合规水平，提升知识产权保护和品牌营销意识，才能行稳致远。

首先是合规问题，各跨境电商平台均对商户产品和运营提出了很高的合规要求，而部分商户对合规缺乏足够的敏感度，这也引起一些纠纷，影响了企业的运行；其次是知识产权问题，这本身也是合规问题的一部分，需要中国商户不断提高知识产权保护意识；第三是品牌营销的问题，今天跨境电商零售市场正趋于成熟，贴牌产品正被各品牌产品所取代。如果中国跨境电商商户想要获得相应的产品溢价，实现可持续发展，就需要重视自身的品牌打造。

过去这些年，中国政府出台一系列政策，为跨境电商零售的发展带来了重大利好。例如，先后出台建设跨境电商综合试验区、在信贷上给予中小企业扶持政策以及其他推动贸易便利化的措施，既促进了中国跨境电商零售的长期发展，也为疫情下跨境电商零售抓住发展机遇奠定了基础。未来几年里，有关部门应该重点推动跨境电商国际贸易规则的制订和实施，积极通过WTO以及与各个经济体的自由贸易协定落实对跨境电商业务的全球监管，提升数据隐私保护水平，为跨境电商业务的不断发展提供更有效的保障和监管机制。

（作者系BRSN理事成员单位，全球化智库（CCG）副主任兼秘书长苗绿，《 人民日报海外版 》（ 2021年07月13日  第 06 版）。）