今年以来，安徽滁州凤阳县创新工作思路，构建网格化调解组织、采取多元化调解方式，将各类矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，筑牢辖区社会稳定的第一道防线。截至目前，凤阳县各级人民调解委员会共排查化解矛盾纠纷3284件，纠纷受理率达到98%，调处成功率达到98%，辖区社会大局持续稳定。

规范阵地组织。该县加大资金投入，积极建立并完善标准化阵地建设，实现县、镇、村综治中心标准化矛盾纠纷调处室全覆盖，各矛盾纠纷调处室统一制定规范标牌标识、规章制度，积极完善“两代表一委员”参与矛盾纠纷化解机制。建立县、镇、村三级人民调解委员会，实现“横向到边、纵向到底”的调解网络，同时建立了警民联调组织，目前全县共有各级调解组织272个。加强调解队伍建设，不断壮大人民调解信息员和专职人民调解员，主要由县、镇、村干部以及老党员、老干部、退休的教师等人员组成，目前全县共有调解员1455人。加强经费保障，全面落实人民调解“以案定补”政策，推进人民调解工作规范化、制度化，助力人民调解服务提质增效。

整合部门力量。凤阳县建立完善多元化解矛盾纠纷机制，聚集基层力量，整合综治、信访、司法、派出所等职能部门，组织基层村（社区）网格指导员、网格长、网格员和平安志愿者协作配合形成全县“大调解”工作格局，针对经济纠纷、婚姻家庭、邻里关系、房屋拆迁、劳动社保等矛盾，共同参与，协调处理，推动人民调解与司法调解、治安调解紧密结合，全力化解各类矛盾纠纷；建立矛盾纠纷定期排查制度，加强部门联动，定期开展矛盾纠纷排查工作，对可能引发不安定因素的纠纷及时通报信息，及时调处化解。

强化法制宣传。凤阳县司法局积极发挥县公共法律服务中心、镇公共法律服务站、村（社区）公共法律服务工作室功能，对于群众反映的问题按照法律政策积极答疑解惑；对于调解无法解决的矛盾纠纷，引导群众通过正确的法律诉讼途径；对于家庭生活困难的群众，积极落实法律援助政策，主动提供法律援助,保护好群众的合法权益。同时，各乡镇综治中心、司法所积极发挥法治宣传功能，积极开展“法律七进”活动，提高辖区群众法治意识，营造全县“尊法、学法、守法、用法”的良好氛围。（任诚诚）