“徐局长，多谢了！货车已经上高速了，这120吨面粉晚上就能运到湖南，有了这个通行证，再也不会耽误发货了！”8月11日，河南漯河石磨坊面业公司总经理杨志红满怀喜悦给徐彦华打电话报喜。徐彦华是源汇区农业农村局的干部，也是“万人助万企”活动中分包石磨坊面业公司的首席服务官，得知因政策、疫情防控等因素影响，企业运输车辆存在通行受阻问题后，他积极协调，第一时间帮企业办理了通行证。

河南“万人助万企”活动开展以来，源汇区不断健全完善服务企业长效机制，完善服务体系，创新服务举措，聚焦问题解决，为全区首批136家企业配备了68位首席服务官，实行保姆式贴身服务，及时帮助企业解决发展难题。

源汇区出台文件，整合“一联三帮”、企业特派员、首席服务官、党建指导员等服务企业资源，建立三级三色督查通报处罚制度，将工作推进情况纳入科级班子实绩考核。首批136家企业全部配齐“1+2+N”服务专班。各部门助企帮扶员在党建指导员（首席服务官）统筹带领下，根据企业实际需求，开展入企调研、问题收集、跟踪办理等服务工作，帮助企业解难题、破瓶颈、助发展，有效解决多头管理服务问题，形成服务合力。

该区落实县级干部、区直单位主要负责同志、各乡镇街道班子成员等五个层面的分包服务任务，深入企业对接，梳理企业的主要经济指标、发展现状、存在困难及问题，建立“一企一档”详细档案，认真开展调查研究，着力解决好涉企15项问题，切实做到“无事不扰、有事解决”。

结合当前疫情多点散发的严峻形势，企业首席服务官就地转化为派驻企业疫情防控专员，指导企业全面落实疫情防控要求。指导河南曙光健士集团、大参林医药有限公司、国药控股集团等医疗器械生产和医药销售等10余家企业，加强对口罩、消毒剂等疫情防控物质的生产储备和防疫医药的销售工作，为全市疫情防控物资、医药供应提供储备保障。全区63家工业企业6223名员工，全部完成核酸检测，除有接种禁忌人员外，完成两针疫苗接种6136人，接种率98.6%。做到了企业发展和疫情防控两不误、两手硬。

自“万人进万企”活动开展以来，源汇区通过企业服务专班实地走访和线上互动等方式，收集问题129个，已解决90个；“同源助企”小程序社会关注量达到1700+，涉企政策点击量达到600+，收集办理企业咨询诉求20余件；全区共组织召开企业问题研判交办会10次，一批长期困扰企业发展的问题得到有效解决。（王会锋、姚五洲）