近期，为推深做实“我为群众办实事”实践活动，安徽省滁州市琅琊区结合“四送一服”专项行动，实地了解企业现状，帮助解决企业难题，当好企业“贴心人”，以优质“软环境”铸就发展“硬实力”。

下好组织保障“先手棋”。建立“一部五中心”运行机制，设立企业帮扶中心、工业运行调度中心等帮扶团队，促进项目建设快速转化。建立重大事项政企座谈机制，成立企业帮扶领导机构，组建服务团队9支、配备“项目助手”36个、设立企业联络员65名，畅通企业、市场和政府服务信息循环。建立“四送一服”考评机制，保障机制运行畅通无阻。今年累计走访调研企业（项目）244家，开展一对一税收政策宣传辅导1200余次，开展集中政策宣讲20余次，为61家企业定制项目申报计划。

打好管理服务“组合拳”。推出企业诉求全时段响应工作机制，安排“专员”值守，开设服务热线、琅琊工业平台等线上诉求通道，实现惠企政策智能回复、复杂问题工单流转，确保企业诉求接诉即办、快速响应。目前累计收集企业融资、用工等问题需求170余个。把握“放管服”改革精神，简化办理手续、放宽准入条件，今年以来，全区新设立施工总承包三级资质企业共33家,同比实现翻两番。引入“云管家”一站式服务平台，帮助30余家企业解决财税、项目评估、政策申报等40多个问题；开通高层次人才绿色通道助力企业签约“国家B类领军人才”2名、外籍院士2名，引进博士及以上高层次人才30位。

绘好要素发展“延伸线”。强化企业帮扶帮办，缓解企业要素制约难题，帮扶9户企业使用过桥资金9200万元，实现企业担保贷款6640万元；开展信用园区建设拓宽企业融资渠道，为园区企业融资3.35亿元；助力“爸爸的选择”进入商务部医疗物资出口“白名单”，引导滁州星空礼品商贸、安徽泓顺源生物科技等20余家中小企业出口医疗防疫物资、食品饮料等主导产业产品，上半年实现进出口增量超2000万美元，中小型外贸企业利润率同比提升20%以上；鼓励企业利用网络销售等手段扩大业务范围，全区限上单位开展网络零售业务的共21家，实现零售额5000余万；召开供电、环保、规划等部门联合会商11次，帮助解决九华药业项目环评、健宁药用跨区扩建，皖能二期渗滤液项目规划调整等问题85个。（耿笑笑）