近年来,安徽省宿州市萧县持续推进纳税缴费便利化改革,着力构建更加便民、利民、惠民的服务格局,税收营商环境持续优化,纳税人满意度显著提升,市场主体活力有效激发,市场化、法治化的税收营商环境逐渐形成,为全县开创“进十争百”新局面贡献了税务力量。
减流程、提效率,办税缴费服务优质高效。萧县税务局不断拓宽办税渠道,先后上线了灵活就业社保掌上缴、微信办理车购税、房地产交易办税综合平台,实现了社保费、车购税缴纳不用跑、房地产交易“一窗受理、集成服务”。持续优化办税流程,积极推进合并申报试点,解决了原有分税种纳税申报“入口多、表单多、数据重复采集”等问题。2021年以来3000余条限时办结业务准期办结率100%,税费服务事项一次办结比例提升至100%、年度纳税时间压缩到100小时以内、纳税次数减少至4次,主要限时办结业务办理时间在税务总局规定时限基础上压缩20%以上,办税服务厅平均等候时间2分钟,出口退税办理时长压缩到1天。
抓“六稳”、促“六保”,税收营商环境持续优化。深入开展“便民办税春风行动”“四送一服”“税收宣传月”“社会满意度大提升行动”等一系列便民惠民行动,推出11类32项101条创新服务举措,2021年以来共走访企业600余户次,印制发放各类政策宣传材料5000余份,召开专题座谈会17场,为企业解决税务问题412条,建立企业台账78份,纳税人认可度普遍提高、获得感显著增强。
聚合力、添动力,税收服务发展贡献积极。2021年以来,全县共组织税收收入20.12亿元,新增减税降费2931万元,全县纳税人共享受征前减免4.02亿元,累计退税2.72亿元。在落实好各项减税降费政策的基础上,持续扩大“税银互动”服务范畴,积极帮助本地中小微企业解决融资难题,2021年以来帮助124户次企业取得信用贷款1.84亿元,有效解决了企业融资难题。(董晴 李兰凯)