近日，为深入推进创建全国文明城市工作，安徽省亳州市谯城区结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，聚焦群众“急难愁盼”，优化文明创建工作网格，积极调动全区领导干部职工深入网格开展包保工作，切实把学习成效转化为工作动力，为群众办好事、办实事、解难题。

谯城区以城区3个街道建成区的社区及城乡结合部的部分行政村为基础，划分为若干个网格，区级领导为网格包保领导，进一步提升创建全国文明城市网格化包保工作精细化管理水平。

同时，包保领导负责包保片区文明创建工作的统筹谋划、综合协调、督导调度，督促包保片区对照创建测评标准要求，严格落实创建主体责任；督促包保单位在人力、物力和财力等方面对基层给予支持，下沉基层落实包保职责；主动协调解决包保片区创建工作的重点难点问题。包保领导每月到包保片区督导调度不少于1次，并会同包保片区制定包保工作方案，全面落实包保片区创建工作任务，切实提高群众支持率、参与度和满意度。

包保领导重点帮助包保片区查找和解决存在的问题，帮助整治乱泼乱倒、乱拉乱挂、乱停乱放、乱搭乱建、乱堆乱放、乱涂乱画、“牛皮癣”小广告、垃圾散落等“脏乱差”问题，协调区直相关单位、属地解决其他涉及创建问题。包保单位和属地无法解决的，及时报包保领导协调解决。采取上门入户方式，宣传社会主义核心价值观、亳州文明20条、亳州市民公约等文明创建相关内容，主动劝导遛狗不牵绳、占用堵塞消防通道、楼道堆放杂物、车辆乱停乱放、乱扔垃圾、在禁烟区域吸烟等不文明行为，收集整理群众对创建工作的不满意事项、意见和建议，有针对性地帮助解决群众关心关切的具体问题。

各包保领导按照包保要求现场办公、实地督导，发现问题现场研究制定解决措施，并要求区创建中心跟踪督效，着力解决网格内存在的重点难点问题。强化网格制度保障，促进网格常态管理形成常态工作提示，让网格包保工作有抓手、有方向、有目标，确保网格包保工作落实、落细、落地。

区创建办每月还对包保情况进行专项测评，常态化开展日常督查，及时通报督查结果，并将督查结果纳入年度机关效能建设考核。（戴明）