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格力电器:让世界爱上中国造

来源:新华网 责任编辑:博玉 2017-08-27 16:10:13

8月26日,新华社“民族品牌传播工程”首批入选企业签约仪式在北京举行。作为入选“民族品牌传播工程”的十四家企业之一,格力电器市场部部长陈自立在接受新华网记者采访时表示:“格力将持续坚持自主创造,深耕核心科技,同时借助新华社民族品牌传播工程的平台和资源,实现对海外市场的进一步开拓,带着中国制造走出去,带着优质的产品走出去,最终实现民族品牌走出去,让中国、让格力的技术、产品服务于全世界。”

从一个年产值不到2000万的小厂到全球最大的专业化空调企业,二十多年间,格力电器完成了一个国际化家电企业的成长蜕变。在格力多年来坚持走自主创新的道路,产品质量深受用户的认可和信赖。

陈自立表示,格力空调的品牌形象不仅仅是质量过硬,还体现在售前、售中、售后服务的各个环节中。格力建立并实施投诉处理、危机处置和侵权保护的相关机制,积极开展品牌维护。秉承“您的每一件小事都是格力的大事”服务理念,建立全国统一的24小时服务热线、格力官网及格力商城网站的服务预约两大系统,派专职人员从微博、微信、论坛等渠道收集投诉信息,由客户服务部门按流程进行专项处理。

新华社打造的“民族品牌传播工程”,为我国优秀民族企业进一步发力海外市场、加快品牌国际化进程提供了高规格、高质量、高水准的平台,对中国品牌走向世界具有重要意义。

陈自立说,格力坚持走“自主创造”发展道路,实现了由“技术追随”向“技术领先”的转变,格力自主品牌产品获得欧盟以及德国法国美国日本澳大利亚巴西阿根廷中东等多国安全、能源及性能认证,远销世界160多个国家和地区。

格力秉承“让世界爱上中国造”的愿景,深耕海外市场。陈自立表示,格力凭借自主创造的先进科技、可靠的产品质量、完善的售后服务体系,推动中国制造走向世界,频频中标众多国际重要标杆工程项目:2010年南非“世界杯”主场馆及配套工程、2014年索契冬奥会大型商业中心、意大利2015年米兰世界博览会等国际知名空调项目;2015年格力成为中国首家斩获RAC年度国际成就大奖的空调企业。

据介绍,新华社“民族品牌传播工程”依托强大媒体资源优势,计划在信息通讯、电子制造、汽车制造、中医药、食品饮料、房地产、交通运输、互联网服务、绿色农业和金融服务等10个行业各选择2—3家优秀企业,作为重点传播和服务对象。

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