2021年以来，安徽省萧县经济开发区深入开展“四送一服”双千工程和“讲说送”专项活动，全员干部职工努力当好“五大员”，倾力倾情服务企业，进一步完善服务举措、提升服务品质，全力助推园区经济快速发展。

拿起“小喇叭”，当好政策“宣讲员”。“王经理，目前咱公司都有什么专利，县里正在统计呢，很多的惠企政策我们企业能都享受到。”在萧县经济开发区团宝山工业社区的玖驰机械公司，企业负责人王德兵正在认真回答企业包保人盛凯的询问。萧县开发区结合党史学习教育，组织全体机关干部深入企业开展政策宣传，学习省、市、县有关会议精神，向企业宣讲惠企政策，积极组织开展“送政策上门”宣讲活动，为企业吃下“定心丸”。

背上“小书包”，当好民企“办事员”。本着真诚为企业办实事、办好事、解难题，萧县开发区坚持把集中走访与日常走访结合起来，把定期走访与不定期走访结合起来，建立企业日常联系和集中走访制，将“入企走访”活动常态化、长效化，及时了解企业的生产、经营、管理及发展思路等情况，摸清企业存在的主要困难和问题，做到服务企业零距离、全覆盖。

蹬上“风火轮”，当好政企“联络员”。搭建政府与企业、企业与企业沟通的桥梁和纽带，向企业宣传一系列扶持政策，与上级相关职能部门主动对接，积极为企业争取项目、资金、政策支持，鼓励企业创新发展、做大做强、提质增效。开发区共组织企业参加疫情防控、复工复产、银企对接、统计等培训会议，进行政策宣传和针对性指导培训，共计5场次，参与人员500人次。

系上“小围裙”，当好贴身“服务员”。“以前企业有了困难，都是我们自己想办法，现在遇到难题，企业包保人会第一时间到场进行解决！”刚刚举行奠基典礼仪式的宿州典跃公司经理郭君民说。主动提供对接服务让企业享受政策红利、送政策进厂房优化创新创业环境、解决好企业用工问题……开发区以企业实际需求为导向，自我加压主动当好服务企业的“店小二”，以“一以贯之、一丝不苟、一抓到底”的精神开展优化营商环境行动，为企业提供咨询、立项、建设等“一站式”全程代办服务，努力创造更加便捷高效的营商环境，精准服务企业发展。

怀揣小手册，当好党建“指导员”。为积极构筑企业的思想堡垒，开发区要求每一名包保干部每月至少实地走访联系的企业1次全力当好党建指导员。在党建指导工作推进中要切实发挥自身优势，用一颗热心服务企业，用业务能力帮助企业，将党建指导工作干出实效、干出光彩。

“我们用负责的思维认真处理企业的每一个合理诉求，真正把企业家的事当自己的事去办。”萧县开发区管委会副主任杨公文表示，开发区充分利用政务服务热线、网上民生平台，畅通企业群众咨询、求助、建议和投诉渠道，建立完善投诉问题闭环处理机制，确保企业和群众反映问题及时响应、全面受理、迅速反馈、有效解决，切实维护了企业和群众的合法权益。（徐学春）