在旅游业整体受新冠肺炎疫情重创的情况下，海南离岛免税购物消费逆势猛增。2021年，来自三亚的离岛免税购物金额361.1亿元(人民币，下同)，占全省离岛免税总销售额逾七成。2022年元旦离岛免税三亚贡献了全省八成业绩。

统计数据显示，2021年海南离岛免税销售额504.9亿元，其中三亚共监管离岛旅客免税购物金额361.1亿元，同比增长74.8%。在2022年元旦期间，海关共监管离岛免税购物金额6亿元，其中三亚海关共监管销售离岛免税品4.85亿元，同比增长15.3%，迎来“开门红”。

三亚是知名的热带滨海城市，冬春季节是旅游旺季。免税购物已成为三亚旅游消费市场增长的强驱动力。“元旦是我们一年中，品牌组合最强、备货最丰富、折扣力度最大的节假日。”海南旅投免税品有限公司副总经理张轶梅说。

三亚旅游大数据平台显示，今年元旦假期三亚离港人群中，有32.6%的旅客参与了离岛免税购物，同比增长约4个百分点。从细分客源地来看，免税购物人数前三为北上广，江浙免税购物人数占比居高。

“三亚海关开展离岛免税监管流程制度集成改革创新，免税品入出库效率提升50%以上，为企业节约经费超300万元/年。”三亚海关关长吉胜介绍，海关与三亚辖区4家免税企业签订“关企工作联系函”，推动“返岛提货”“邮寄送达”等新增提货方式落地，对45大类离岛免税商品推行“一物一码”溯源管理，保障商品质量安全和消费者权益。