1月13日，甘肃省税务工作会议在兰州召开。　刘玉桃 摄

甘肃省税务局局长郑钢13日表示，2021年以来，甘肃税务创推甘“速”“321”打法，全省3200户中小微制造企业享受缓税4.4亿元，实现纳税人、税务人“双减负”。

当日，甘肃省税务工作会议在兰州召开。郑钢在会上表示，甘肃税务人员“甘”当税务雷锋，换位思考做辅导，便捷快捷来兑现，以铁账本、硬账单算好减税降费“收益账”。预计全年新增减税降费105亿元，占税费收入总额4.5%。为586户企业办理延期缴纳税款87.94亿元。

为支持制造业中小微企业发展，促进工业经济平稳运行，甘肃省税务系统按照总局统一部署，针对困点难点，结合甘肃实际，创推“三个一”出实招、“两防控”严管理、“一减法”速降率的甘“速”“321”打法，全力支持制造业中小微企业享受缓税政策，度过“寒冬”，稳步发展。

图为税务干部与村民们一起制作柿饼。(资料图) 甘肃省税务局供图

“三个一”即一招宣辅、当雷锋，一键享受、快准优，一表指挥、上下明。“两防控”即防控“虚”享，防控“错”享；“一减法”即在放弃缓税率“分子”上做减法。改进宣传辅导方式方法，优化电子税务局申报缓税界面，一键搞定，降低基层干部重复辅导量，并推出《全省缓税进度多维透视表》，围绕重点企业精准宣传辅导，为基层减负、为缓税赋能。

2021年以来，为支持中小微企业发展，甘肃税务开展“春雨润苗”行动，“银税互动”助力纾解“融资难”，3.18万户中小微企业获贷款929亿元左右，199户煤电供热企业“减退缓”税3.1亿元。

郑钢介绍，为提升税收服务质量，甘肃税务还开展便民办税春风行动，大力优化税收营商环境，推进智慧税务建设与“数字甘肃”深度融合，创推非接触式办税服务，353项业务“掌上办”，503项“网上办”，网上缴款率达93.5%，财产行为税“十税”合并申报，实现城镇垃圾处理费微信端申报缴费，出口退税平均办理时长大大提速，快于全国平均水平。

图为税务干部帮助纳税人解决涉税难题。(资料图) 甘肃省税务局供图

据统计，截至目前甘肃税务共开展14场次“下基层、进企业、办实事”活动，为9877个重点项目提供全流程“项目管家”纳税服务；完成甘肃首例单边预约定价，更新《投资税收指南》。2021年纳税人缴费人满意度居全国第16名，较上年提升9个位次，居西北五省第一。

郑钢表示，下一步，甘肃税务将升级完善新甘“速”“321”减税降费落实机制。借力连续第九年开展的便民办税春风行动，精准推送政策、精细辅导解读，实现政策辅导全覆盖，全方位宣传展示好政策落实红利账、效益账。同时对接“数字甘肃”建设，加快一窗办、一网办、简化办、马上办，升级税费服务“一键即享”“直达快享”，优化“项目管家”服务，扩大“银税互动”受惠面，持续提升纳税人缴费人满意度和获得感。