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青海:80%小微企业实现在1天内开立银行账户

来源:中国新闻网 ,中国新闻网 责任编辑:黄秀环 2022-03-02 14:49:19

图为商业银行工作人员为初创小微企业办理开户业务。 中国人民银行西宁中心支行供图

记者1日从中国人民银行西宁中心支行获悉,2021年1月至2022年1月,青海省新增小微企业开户近2.3万户,其中近80%企业实现在1天内开立银行账户。

据介绍,2021年以来,针对无固定经营场所、无固定办公人员的初创小微企业反映开户资料多、开户时间长,以及高校毕业生、农民工等流动就业群体工资卡开户难,甚至被直接拒绝开户的问题,人民银行西宁中心支行统筹风险防控与优化服务,推行简易开户、电子营业执照在银行账户开立等环节的应用,进一步提升小微企业开户服务效率,缩短开户时间。

图为商业银行工作人员为初创小微企业办理开户业务。 中国人民银行西宁中心支行供图

“去年,青海省商业银行全面改进企业银行账户开户流程,支持小微企业在线提交开户证明文件,根据开户申请人需求提供简易开户,简化辅助证明材料要求,并对不同类型客户设定不同非柜面限额,开户时间大幅缩短。”人民银行西宁中心支行有关负责人说。

此外,人民银行西宁中心支行还采取“不打招呼、不亮身份”的方式,对青海省1005个银行网点开展“五轮次”暗访督导,对典型问题进行通报,并督促各商业银行落实人民银行各项要求,不断改进金融服务。

为畅通投诉渠道,回应客户关切,人民银行西宁中心支行督导基层银行在厅堂醒目位置公示账户服务“三公开(服务标准、资费标准、办理时限)”和负面清单,在明确银行提供账户服务开立行为底线标准的同时,为客户提供含本网点、上级管理行和当地人民银行分支机构三级咨询投诉电话,进一步丰富投诉监督渠道,化解各类矛盾,切实保障客户权益。

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