法新社3月19日发表题为《疫情之下,生鲜配送“铁军”满足上海居民饮食所需》的文章称,许多上海居民因为新冠疫情在家隔离足不出户。与此同时,在这座超大城市突然变得冷清的街道上,一道常见的风景是,配送食物的骑手骑着电动车飞驰而过。
包括美团、饿了么、拼多多和叮咚买菜在内的多家平台,正竭尽全力跟上隔离在家的上海居民下的大量生鲜食品和消毒用品的订单。
在叮咚买菜位于上海市中心的一处分选中心,工作人员正加班加点处理客户的订单。
到目前为止,上海没有采取全城封闭的措施,不过当局关闭了校园,封闭了一些居民小区,并启动了一轮严格的大规模病毒检测。
近几天来,叮咚买菜在全上海增加了300名人手,有些是因临时关闭措施闲下来的餐馆员工。
两年前,中国大批骑电动车的配送员被誉为民族英雄。当时,在刚被发现的新冠病毒导致政府实施大范围封控之际,他们让不计其数的人吃上了饭。
2020年的经验帮助各家企业在这次疫情中保持高速运转。
叮咚买菜分选站的经理张阳阳(音)说:“我们是一支铁军。不管面对什么样的枪林弹雨,都会迅速作出反应。”
自两年前疫情逐渐平息以来,中国通过严格的“动态清零”策略,基本上控制住了新冠病毒。
虽然中国目前的全国日新增确诊病例数在全球范围看根本不算什么,但这已是该国自疫情暴发以来最严重的感染病例上升状况。
随着传染性极强的奥密克戎变异株的扩散,当局在几个城市实施了居家令或其他限制措施。
中国拥有世界上规模最大、最发达的外卖和生鲜配送行业。
方便的智能手机应用程序让用户可以在几公里半径内的几乎所有餐馆或食品店下单,应用程序上甚至会显示配送员的体温。
送餐员说,他们目前每天配送多达100个订单,订单送达后,通常会放在小区外面,避免人员接触。
叮咚买菜的员工李亚武(音)发现自己每天的工作时间突然增加到15个小时。
他谈到给发生了疫情的一个居民区配送的经历时说:“说我一开始就不害怕,那是在撒谎。”
他说:“但是当你把食物送到客户手中,他们眼中流露出感激之色……我就不再害怕了。”