今年以来，安徽省宿州市埇桥区上下践行“一改两为五做到”要求，扎实改进工作作风，深化“放管服”改革，主动解决群众关切的“急难愁盼”问题，打通惠企助企政策落实中的“堵点”“难点”，着力打造公平、公正、开放、便利、满意的一流营商环境。

“喂，您好。我是沱河街道办事处的张建凯，我想咨询一下燃气使用的有关政策……”在沱河街道办事处，营商办的负责人正在帮助辖区内的企业沟通协调，解决企业发展难题。

在疫情影响下，实体经济受到冲击，沱河街道尤为重视辖区内企业的发展诉求，组织班子成员包保企业，主动上前靠上，深入企业送理念、送政策、送要素，为企业解难题、出实招，促进实体经济高质量发展。

今年，街道辖区内的上海庆安药业集团宿州制药有限公司优化生产工艺，需要新接通一段天然气管道，但是相关惠企政策上理解透彻，与燃气部门沟通不顺畅。公司总经理徐斌表示，沱河街道在了解到他们企业的这一情况后，积极主动帮助他们查阅核实相关政策，与燃气部门进行沟通协调，帮助企业牵线搭桥。

沱河街道办事处副主任、营商办负责人张建凯表示，街道了解了企业诉求以后，首先查阅了相关的政策文件，发现企业的诉求是符合政策要求的，然后与燃气公司进行了沟通并帮助其与企业进行对接。目前双方就燃气管道接通工程达成一致意见，下一步将签订施工合同。

优质的营商环境对于企业，就像阳光雨露之与花草树木一样重要，高质量发展离不开优质营商环境的支撑。营商环境优，则市场活力强，营商环境好，则发展后劲足。埇桥区为深入贯彻落实创建一流营商环境部署，创新体制机制、强化协同联动，做到企业诉求“一口”收办、闭环办理，有效降低企业制度性交易成本，为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。

沱河街道党工委副书记、办事处主任梁胜彬表示，真心实意为企业解难题、办实事，才能让企业增强发展信心。尤其是在当前的疫情影响下，在优化营商环境中，街道一方面通过班子成员包保联系企业，定期走访，上门倾听企业诉求，另一方面对企业诉求进行闭环管理，帮助协调解决具体困难和问题。下一步，将进一步健全长效服务机制，持续提升服务质量水平，加快推动惠企助企政策落地，不断优化营商环境，让辖区内的企业安心发展。（张士翔）