“我年龄偏大，学历也不高，一直在家务农，没有什么专业技能，通过参与萧县万邦职业培训学校组织的医疗照护技能培训后，取得了合格证书，现在在萧县凤凰山养老院工作，一个月能挣五千多，我真得太满意了。”近日，来自安徽宿州市萧县石林乡的李文英高兴地说道。

“我们学校通过循环教学和灵活多样的培训方式培养了许许多多像李大姐这样的专业家政人员，学校全程跟踪帮扶，让每一位学员都能学到各项专业知识，取得相应的培训证书，安置就业，进一步提升了家政服务的专业性和规范性。”萧县万邦职业培训学校负责人介绍道。该县聚焦家政服务领域的民之所盼，积极落实放心家政暖民心行动。目前，该县登记注册并正常经营的家政企业24家，家政从业人员133名左右，主要包括母婴护理、政企保洁、医疗陪护、烹饪服务、产后康复等服务内容。

细化责任分工，做到工作推动有力度。建立萧县放心家政服务行动工作专班，统筹推进放心家政服务工作，研究解决家政服务业中的重大问题。萧县商务局积极会同县人社局、县教体局、县妇联等有关部门，研究制定《萧县放心家政行动实施方案》，明确家政行动的1个总体目标和3个阶段目标，分步实施、阶段推进目标计划。同时建立放心家政行动调度通报制度，自2022年6月起，按月对放心家政工作进展情况进行调度。

加强工作协同，落实各项政策支持。整合相关部门政策，家政统筹抓好职业技能提升行动和技能培训促就业行动、巾帼创业就业培训项目，落实员工制家政服务企业按规定享受社会保险补贴、稳岗返还、职业技能培训补贴等财政支持政策，国家关于养老、托育、家政等社区家庭服务业税费优惠政策。

突出提质扩容，推动目标任务落地落实。依托商务部的家政服务信用信息平台，全量归集家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息，推行实名制“一人一码”上岗。通过培训促进人员扩容、通过引育促进企业扩容。切实抓好“三类培训”，即岗前培训、回炉培训、职业学历教育培训，加快提升从业人员素质；切实用好“三类载体”，即技能等级认定、职业技能大赛、产教融合基地，加快夯实家政服务业发展基础；切实提升“三类企业”，即精准招引领头企业，培大扶强本土企业，搭建家政产业平台企业，加快壮大家政服务业市场主体。（王婉雪）