今年以来，安徽省宿州市灵璧县税务局针对如何落实制造业中小微企业税收优惠政策，制定了四项工作举措。

理顺工作机制。制定“1+4”工作机制，由专项工作小组组长牵头，收核、征管、纳服、法制四部门横向协同配合，纵向条线联动。实行分管领导包网格员、网格员包企业、专项团队跟进辅导的工作模式。统筹安排人员持续跟进退税辅导、审批、开票各环节重点工作，确保工作“不断档”，退税数据日日“清”。

拓宽线上渠道。在疫情管控情况下，税收网格员和专家团队成员充分运用线上形式辅导纳税人居家完成缓退税操作，分别对企业办税人员和主要负责人区别辅导。

明确工作流程。按日统计已提交退税申请尚未审核企业名单，清分至各税源管理分局督促提醒，防止内部流转迟滞。按日统计放弃退税企业名单，与税企直联互动平台辅导任务办结情况进行比对，审核辅导对象是否直达企业负责人，审核通过一户，销号一户。

强化督查问效。将落实制造业中小微企业缓税工作纳入落实效能提升行动，持续开展审批开票用时和税企直联互动平台辅导办结情况监控，按日通报各单位退税办理进度。将落实情况作为绩效考核和数字人事考评的重要内容，对失职失责行为实行“一票否决”。（陆子鹏）