下班时间到了，安徽宿州市灵璧县数据资源管理局政务服务中心内工作人员陆续排队打卡下班，但县交通局窗口和税务局窗口仍有群众办事，工作人员像往常一样，主动提供延时服务，耐心指导业务，不用等到明天才能办，给群众节省了时间，让政务服务更加契合群众需求的节拍，提高服务群众的时效性有效性，赢得了群众的称赞。

为确保企业和群众办理业务能够一次办结、少跑“冤枉路”，灵璧县数据资源管理局常态化开展延时服务，有效解决群众“急难愁盼”问题，全面提升群众幸福感。下班后，随处可见窗口人员为神色焦急的群众提供延时办理服务，用实际行动诠释了为民服务初心。

服务发展永无止境，改革创新只有进行时。灵璧县数据资源管理局将持续按照“一改两为五做到”的总体要求，进一步改进工作方法、减少办事流程、提供便捷服务、提升审批时效，着力解决办事群众的难题，同时注重窗口作风建设，提升服务水平，用实际行动践行让群众少跑腿的承诺，最大程度提高办事便利度，打造更人性化、有温度的政务服务，从而不断提升灵璧县政务服务水平和服务品质。（刘小丽）