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安徽五河:助企纾困激发市场活力 优化营商高效推动发展

来源:新华丝路 责任编辑:马祥平 2023-05-30 10:26:00

悠悠万事,民生为重。今年以来,安徽蚌埠市五河县住建局多举措提升服务质量,加强对供水供气专营企业指导监管,聚焦企业和群众难点、堵点、痛点问题,强化服务意识、提高服务效能,用心用情用力打造一流的用水用气环境,不断满足市场主体和群众的获得感,推动五河营商环境持续改善提升。

报装流程精简优化。建立用水报装业务“容缺办理”联办机制,做到“零申请”材料受理,用水报装时限(含施工)不超 2个工作日。获得用气报装流程压缩至2个环节(用户申请、装表接入),其中受理申请、勘察设计1天内完成,施工安装、装表通气1天内完成。供水供气报装平台与皖事通APP、不动产登记系统、企业开办系统等多个平台互联互通,共享用户信息、减少办理环节、压缩办理时间。此外,用水用气故障维修立即响应,提高了为群众办事的效率。

智慧互联稳步推进。自来水公司办事大厅、中裕燃气客户服务大厅、政务服务大厅均设置窗口,线上线下同时开办用水用气报装业务。群众通过安徽省政务服务网、水务和燃气公司官网、微信公众号、皖事通APP等实现“网上办”“掌上办”,足不出户即可办理用水用气报装。截至目前,共办理报装业务45项。针对城区部分用户未更换智能物联表的情况,五河中裕燃气客户服务大厅增设24小时自助缴费机,方便群众进行缴费。让企业和群众享受报装、缴费、查询、安检、咨询等一站式业务办理,节约了时间和成本,实现项目办理“零跑腿”。

市场监管规范强化。对照《供水、供气等企事业单位信息公开指引目录》逐项做到信息在政务网的“应公尽公”;常态化开展自查和专项检查,重点检查水气企业收费项目、收费标准、信息公开情况,全面规范供水供气企业涉企收费。今年共开展市、县两级主管部门专项检查 3次,通过强化过程监督、结果检查、用户回访等监督方式,确保各项降费减负、惠企利民政策真正落地见效。

同时,为减轻工业企业用水用气成本。建筑区划红线外发生的供气工程费用全部由项目所在地政府承担,直接减轻用户经济负担90.5万元。工业销售气价在现行发改部门核定价格基础上统一下降0.54元/立方米,今年以来,工业用气量124万方,已优惠66.96万元。真正做到了“纾困惠企、稳企增效”。(葛娴雅)

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