为进一步优化行政效能、提升服务水平,推动优化营商环境工作实现整体性改善、实质性提升,今年以来,安徽宿州绿色家居产业园在优化营商环境专项工作上不断创新举措。
加强组织领导。制定优化营商环境专项行动实施方案,成立优化营商环境工作领导小组,落实服务企业包保制度,为企业提供“一站式”服务。并针对优化营商环境问题进行整改,提升各项工作任务落实情况,夯实行动、取得成效、总结经验的贯彻落实。
优化服务队伍。不断优化助企,建设落实领导包保制度,努力成为企业和项目的“惠企政策宣传员、诉求情况联络员、营商环境监督员”。企业保包人员每天走访企业,实现企业全覆盖,积极帮助企业办实事、解难题,持续提升市场主体的获得感、满意度。
强化监督问责。与企业沟通存在问题,对在建项目办理流程服务事项进行“事前”“事中”“事后”全流程监督。认真落实、限时办结、责任追究、企业服务代理代办等制度,工作不在状态、服务态度差、刁难办事企业等行为实行“零容忍”,为优化营商环境保驾护航。(周群)