近日,为深入推动“互联网+政务服务”数字化转型工作,安徽泗县泗水街道大刘社区全面开展“线上+线下”组合服务,加快政务服务“网上办”的转型步伐,不断完善服务内容、提升服务质量,实现政务事项“一站式”服务,“一窗式”办结。
居民李大哥笑呵呵地走进社区,对社区的工作人员小刘说:“通过这个小程序,让我找到了一份离家不远的工作,上下班只要半小时,不但能够照顾老人和孩子,而且工作上也得心应手,真是太感谢你们了。”
作为面向群众的窗口,大刘社区始终践行“为人民服务”的宗旨,积极转变服务理念,探索数字化服务转型,持续完善就业服务平台,打造大刘社区“三公里”就业圈,让居民在家门口就能实现就业。
大刘社区通过开设咨询服务窗口,工作人员“手把手”指导他们完善个人信息,介绍服务平台功能,居民通过手机扫描关注微信或支付宝小程序“社区快聘”,发布求职信息、岗位需求等,帮助他们选择“三公里”内中意的工作岗位,有效打通了服务群众就业的“最后一公里”,提高了社区居民幸福生活的指数。
接下来,大刘社区将紧跟泗县政务服务中心的步伐,一方面,持续优化服务大厅工作人员的作风建设,全方位提升政务服务水平;另一方面,持续加快政务服务的速度,不断提升公平普惠的服务质量,让政务服务更加高效,让惠民政策更加暖心。(尤湾)