今年以来，安徽省宿州市萧县聚焦企业办理不动产登记事项，主动作为，全力打造“宿速登记”服务品牌，开展预约服务、延时服务等活动，持续畅通企业登记专窗“绿色通道”，提供帮办代办服务，今年以来，萧县不动产登记中心窗口共办理8万余件登记服务，协助227家企业办理不动产登记，做到“交地即发证”，减免费用12.5万元，切实为企业发展助力。

开展局长走流程，以企业视角优化服务。萧县自然资源和规划局副局长胡振华到县政务服务中心自然资源和规划局行政审批窗口、不动产登记窗口，以窗口工作人员身份和办事的企业、群众身份体验窗口受理、审核、业务审批等操作流程，定时到局长值班窗口提供一线服务，并与企业、群众面对面沟通交流。通过“走流程”活动，对政务服务事项进行“自查”，在体验到窗口高效服务的同时也发现了一些不足之处，并进行闭环整改。局负责同志多次带队到企业进行走访，现场办公，对于企业土地指标问题等进行协调。

开展一线优服务，以企业视角强化责任。今年以来，萧县不动产登记中心窗口不定时召开工作会议、观看效能片、进行工作培训等方式，持续提升政务服务窗口的办件质量，并全面推行不动产登记首问负责制、一次性告知制、限时办结制，适时启动“帮办督办”机制，进行上门服务，开通绿色通道，简化办事环节等措施，助力企业腾飞。因为优质服务，萧县不动产登记先后获得安徽林平循环发展股份有限公司等企业送来锦旗三面。

开展网上优服务，以企业视角改造流程。与测绘部门数据共享、业务协同，上线不动产权证二维码查询房屋信息、扫图功能，推出 “一证一码”、“码上看”新模式。与江苏省徐州市自然资源和规划局铜山分局联合出台了《铜山区、萧县不动产登记“跨省通办”工作方案》，共同签订了《不动产登记业务合作协议》。在全市率先实现“房产+供电+燃气”联合过户、“交地即办证”。同时，为进一步健全执行联动机制建设，节约司法资源，萧县人民法院与萧县不动产登记中心充分协商达成一致，将不动产登记查询系统引入法院，由法院安排专人负责查询。（姜伟   贾光溪）