为深入推进农网现代终端建设,近日,安徽省固镇县烟草专卖局以农网终端转理念、转形象、转经营方式为着力点,推动农网终端建设迈向新台阶。
聚焦客户服务,转变传统理念。线上开展经营知识培训,线下加大拜访力度,及时了解客户经营情况与市场状态,详细解答客户问题,提供经营指导意见,帮助农网客户转变思维观念,积极接受现代经营模式,进一步提升零售客户满意度。
聚焦数据赋能,转变经营方式。持续挖掘农村网终端,加强农网客户库存管理、品牌培育等业务指导,督促终端扫码真扫实扫、卷烟库存账实相符,充分发挥现代终端在市场的示范引领作用,提升客户经营能力和盈利水平。
聚焦形象升级,转变终端形象。从农网终端店面形象改造入手,一对一指导客户做好卷烟陈列和店面布局,扎实推进农网普通终端“焕新”工程,全力打造经济适用、特色鲜明、重点突出的终端形象,助力农网客户得到进一步提升。(徐昊予 陈钢)