新华丝路首页
一带一路国家级信息服务平台

安徽固镇县烟草专卖局：“三聚焦”推动农网终端建设迈向新台阶

来源:新华丝路 责任编辑：马祥平 2023-12-14 15:32:38

为深入推进农网现代终端建设，近日，安徽省固镇县烟草专卖局以农网终端转理念、转形象、转经营方式为着力点，推动农网终端建设迈向新台阶。

聚焦客户服务，转变传统理念。线上开展经营知识培训，线下加大拜访力度，及时了解客户经营情况与市场状态，详细解答客户问题，提供经营指导意见，帮助农网客户转变思维观念，积极接受现代经营模式，进一步提升零售客户满意度。

聚焦数据赋能，转变经营方式。持续挖掘农村网终端，加强农网客户库存管理、品牌培育等业务指导，督促终端扫码真扫实扫、卷烟库存账实相符，充分发挥现代终端在市场的示范引领作用，提升客户经营能力和盈利水平。

聚焦形象升级，转变终端形象。从农网终端店面形象改造入手，一对一指导客户做好卷烟陈列和店面布局，扎实推进农网普通终端“焕新”工程，全力打造经济适用、特色鲜明、重点突出的终端形象，助力农网客户得到进一步提升。（徐昊予  陈钢）

相关推荐
以数字化为抓手 持续优化客户服务

今年以来，安徽固镇县烟草专卖局（营销部）以数字化工具为抓手，以客户需求为导向，全面提升服务质效，为客户经营赋能添力，让服务更具效率、更有温度。

安徽固镇县烟草专卖局：精准赋能 聚焦终端建设提质增效

近日，安徽省固镇县烟草专卖局结合实际工作精准赋能，全面开展终端建设提质增效系列活动。

安徽固镇县烟草专卖局：“靶向发力”打通客户服务“最后一公里”

今年以来，固镇县烟草专卖局认真梳理客户服务工作中存在的短板不足，从细处着手，切实打通客户服务“最后一公里”。