近年来,安徽宿州市泗县长沟镇把企业最关注、群众最期盼的事作为工作重点,扎实推动政务服务事项实现好办、快办,擦亮政务服务品牌,提升政务服务水平,优化营商环境。
“以前办个证,不是说缺这样就是少那样,每次办证至少要跑四、五次,现在到为民服务中心大厅办证,只要带个身份证,十几分钟就能拿证,办证还不收任何费用,真得太方便了。”长沟镇汴河村群众姚某拿到温室大棚营业执照后高兴地说。
为扎实提升政务服务水平,打造高质量政务服务环境,镇党委政府主要领导常态化深入为民服务大厅督促检查,并定期召开座谈会,广泛征求企业在为企服务方面的意见建议,督促各分管领导做到各负其责,督促进入大厅的各镇直单位落实相关要求,为企优环境 、为民解难题办实事,切实把企业期盼、群众所盼的事情变成党委政府该干的事情,全身心做好为政务服务各项工作。
为扎实提升政务服务水平,打造高质量政务服务环境,该镇为民服务中心窗口工作人员时刻坚持把持续推进政务服务规范化、标准化建设作为优化政务服务环境的前提,时刻以企业和群众需求为导向,简化办事流程,提高办事效率,扎实解决群众和企业“急难愁盼”,打通企业、群众办事过程中遇见的烦心事、闹心事,让到为民服务大厅办事的群众更方便、快捷、舒心。(张敏)