新华丝路首页
一带一路国家级信息服务平台

富平烟草:“三XIN服务”让党员与群众同频共振

来源:新华丝路 责任编辑:黄新培 2024-04-15 15:12:20

陕西省渭南市富平县烟草专卖局(分公司)(以下简称富平烟草)近年来坚持以“心”“新”“信”服务(简称“三XIN服务”),促进党建与业务共融共生、党员与群众同频共振,取得不错的成效。

“在这里办理业务方便多啦,省去了许多奔波,还有图书区和热水,太贴心了!”在富平烟草搭建的“初心驿站”,来往的群众不停地“点赞”。

“初心驿站”是富平烟草用“心”打造的便民“新家园”。它以“党建引领、空间共享、资源融合、服务多元”为宗旨,是集行政许可、行政处罚、新入网客户电子结算办理“三位一体”的服务平台。在这里,业务骨干轮值为零售客户开展业务办理和服务咨询,并提供急救药品、免费充电、雨伞借用等16项便民项目。

据统计,运行至今,“初心驿站”党群服务中心已累计服务客户和群众1800余人次,这里已然成了服务群众有温度、业务办理有热度的“新家园”。

图片1.jpg

“初心驿站”为市民群众提供免费测量血压服务

富平烟草还积极推进诚信建设,2023年联合富平县城市管理执法局,在富兴路以东至东一环精心打造了“文明营商示范街”,以点带面提升县域环境。

富平烟草详细梳理了全街商户信息,建立一户一档的精细化管理模式,积极发挥党员专长开展普法宣传活动,引导零售客户诚信经营、规范经营、守法经营。多次协同富平县城市管理执法局投身于集中整治、市场检查等行动中,耐心宣讲“门前五包”责任制,让规范经营理念厚植营商“沃土”。

随着诚信建设的推进,这条“文明营商示范街”越来越得到群众的认可。示范街翠鲜惠超市老板孙静静说:“跟以前相比,现在我们这条街的人气更足了,生意也更好了!”(薛娟  李泽一  师一帅)