8月28日至11月30日，中国工商银行开启“828工银财富粉丝季”活动，通过创新线上服务，丰富产品供给，提升金融服务的普惠性，为广大客户带来更加丰富和个性化的财富管理体验。

在财富管理方面，工商银行升级“天天盈”现金管理服务，打造产品丰富、购买便捷、随用随取的投资体验，“天天盈”现金管理服务自推出以来，累计服务客户数超160万；推出“理财定投”、上线“理财夜市”服务，让客户的资金安排更从容；推出“如意金元宝”新品，持续丰富客户的黄金投资选择。同时，工商银行根据公开问卷调查评出最受欢迎的财富产品（服务），方便客户快速挑选出人气产品（服务）。在投资者教育方面，工商银行在手机银行推出投教基地“财富学苑”，作为公益服务惠及广大客户。“财富学苑”以“投教”为核心，寓教于乐，根据学习的不同阶段，提供“金融大众院、学富五车院、财高八斗院”三大课程服务，满足不同投资经验的用户需求。

近年来，工商银行坚持“以客户为中心”的发展理念，加快构建数字化客户服务新生态，积极提升财富管理服务，全力打造人民满意银行。工行在手机银行持续打造开放式财富社区，通过专属产品、投资陪伴、投教宣传等多元化服务，助力客户资产保值增值，让财富管理服务更好地惠及千家万户。财富社区上线以来，累计服务客户数超过4600万，用专业和贴心的金融服务满足百姓大众的财富管理需求。（李茹）