今年9月1日，安徽省实施“水电气网联合报装一件事”正式上线运行，蚌埠市固镇县城市管理局积极践行“高效办成一件事”的为民、为企服务理念，高效贯彻落实“水电气网联合报装一件事”的实施，建立政企网站功能模块，对接省市政务服务网，推进“高效办成一件事”上线运行，进一步优化营商环境。

“只需在线填报申请表，当日就完成了受理，一次不用跑就能办成相关事项，真是既省时又省事。”固镇县谷阳镇居民陈悄悄在亲身体验“一件事”改革变化后，对固镇县实施水电气网联合报装“一件事”带来的便利程度赞不绝口。

今年9月中旬，陈悄悄准备在小区边的街道上开一家美容美发店。她通过手机登录安徽政务服务网申请用气报装，固镇县城市管理局接到报装派件后，按照既接既审核的原则，将办件分办给华通燃气公司，工作人员第一时间联系陈悄悄预约上门勘察，并合理制定安装方案。由于施工中涉及到需要“破路”，华通燃气代为向行政主管部门发起“并联审批”申请，以确保该户用气报装在“优化营商环境”规定的时限内完成。

9月20日下午17时，陈悄悄美容美发店天然气接通并供气，按照优化营商环境相关政策，陈悄悄作为个体工商户，享受到减免燃气计量表570元，架空铺设管道费用减免500元，合计减免1070元。“本来以为还得十天半个月才能正式营业，没想到不到三天就把天然气给接通了，还给我减免了一千多块钱。”陈悄悄感慨。

水电气网联合报装“一件事”突破了市场主体在办理市政公用服务报装接入业务中各单位独立运作的模式，通过业务联合办理，汇集数据共享共用，缩短项目业主前期调研及准备用时，切实提高用水、用电、用气、用网等市政公用服务质效。

下一步，固镇县城市管理局将聚焦“高效办成一件事”，持续优化报装办理流程，压缩时限、降低成本、减少环节、简化审批，实现“一口受理、一表申请、一窗咨询、联合踏勘、并联审批”的高效模式。同时，进一步督促“水电气网”企业充分利用信息化手段，通过建立智能管理系统，实现用户快速查询、业务流程进度在线显示等功能，进一步提升用户的获得感和满意度。（李成章）