为积极应对今年冬季可能出现的极端天气状况，位于繁昌区境内的安徽芜湖首创水务有限责任公司（以下简称“芜湖首创水务”）提前行动，基于往年防冻相关经验，拧紧防冻保供安全阀，保障冬季供水平稳有序。

部署防冻保供措施。召开专题会议，组建防冻保供应急领导小组，全面统筹今冬防冻保供工作。针对设施保温、供水服务保障及应急物资储备等多项关键任务，进行详尽部署，并清晰界定各部门具体职责。组织工程管理部、客服营销部、供水所等多部门对重点区域进行排查，全面摸排易冻损的水表、管道井及偏远山区的供水管道等关键部位，做好“穿衣戴帽”等防寒防冻措施；加强管线巡检力度，增加巡检频次，确保无遗漏、无死角，及时发现并处理潜在问题。

积极开展冬季供水防冻宣传。自入冬以来，累计发放冬季防冻小知识宣传册1000余册，并通过芜湖首创微信公众号平台、公示栏向村民持续宣传入户设施防冻保温常识，引导群众做好户内水表、阀门、水龙头等入户设施的防冻和保温工作。同时，客服热线24小时畅通，随时为用户提供优质高效的供水服务。

冬季防冻保供工作对于保障千家万户日常生活的平稳有序至关重要。芜湖首创水务将始终以确保人民群众用水安全为己任，切实提供优质的供水保障服务，将各项防寒防冻措施落实到位，持续提升应对突发事件的应急能力，进一步展现企业担当，守护民众用水安全。（王平安 胡晓春）