近一段时间以来，兴业银行合肥分行持续推动消保工作与日常工作相融合，并在广度、深度和力度上拓展，切实提升消费者金融素养和风险防范意识，用心用情谱写消保为民新篇。

庐阳支行走进老年大学积极开展金融宣传活动。工作人员运用生动案例与通俗易懂的语言，向老年人传授金融基础知识，助力老年人理解吸收。详细介绍各类金融产品和服务的特性、适用人群和使用方法，尤其针对老年人养老金规划、理财产品选择等常见需求细致讲解。重点宣传金融风险防范知识，像识别电信诈骗、非法集资等常见风险以及应对措施，通过真实案例分析让老年人直观认识风险并学会防范应对。

为践行金融机构社会责任，长江中路支行聚焦提升公众金融素养与风险防范能力，构建“网点-社区-企业”三位一体的宣传网络。支行以营业网点为宣传主阵地，走进周边商户，针对非法中介活动风险开展定向宣教；同时深入企业举办专题讲座，通过案例分析揭示电信诈骗、非法集资等新型犯罪手法，引导企业员工要选择正规金融服务渠道，日常生活中注意防范非法金融活动，进一步提升员工的金融素养和自我保护能力。

瑶海支行身为区域金融服务的重要力量，积极开展金融宣传活动。活动现场，支行工作人员向群众普及金融知识，解答疑问，引导金融消费者正确运用金融服务。宣传内容包括防范电信网络诈骗、非法集资、反洗钱以及保障消费者八大基本权利等知识。工作人员发放宣传折页，倡导群众保护个人信息，守住财产安全，切实维护消费者权益。通过开展扎实有效的金融消保教育宣传活动，帮助人民群众“学金融、懂金融、用金融”，推动消保工作取得实效。

繁华大道支行走进企业开展主题宣传。工作人员结合近期典型电信诈骗案例细致讲解。从伪装成公检法诈骗话术，到中奖诱导转账骗局等，剖析入微。工作人员精心准备了“防范电信网络诈骗”折页和宣传资料，内容丰富且图文并茂。既详细介绍电信诈骗多种形式，又给出实用防范措施，使企业员工对电信诈骗有了更深入的认识，增强了防范意识。现场工作人员还耐心解答员工疑问，让优质的金融服务直抵客户身边。（何小兴）