近日，安徽亳州市烟草专卖局（公司）烟草物流中心紧扣高质量发展主线，围绕降本增效与提质高效双目标，通过多维协同创新实践推动物流体系升级，为企业发展提供强劲动力。

物流中心以党建引领为“方向盘”，打造“W先锋”品牌，设立党员示范岗、责任线路及突击队，在配送优化、设备改造等关键任务中发挥党员先锋模范作用。通过“党群互助”模式，即1名党员带动2名非党员职工共同成长，形成“带思想、带安全、带业务、带创新”的传帮带机制，促进队伍素质整体提升。

在管理升级层面，中心聚焦“四维发力”与“三化”模式。通过优化配送线路，成功精简2条线路，运行效率显著提升，自主研发车辆综合管理平台，实现资源动态调度与精细管控，建立覆盖“成本、效率、服务”的多维度绩效考核体系，激发内生动力。现场管理推行标准化、精细化、常态化，一是设立标准化学习角，规范作业流程；二是划分责任网格，优化仓储分拣布局，实施目视化管理；三是建立“两检查、一报告、一反馈”机制，通过“10S”大检查、红黄旗评比形成监督闭环。

在服务优化方面，中心以客户需求为导向，推行“T+1、T+0”复合送货模式，将“T+0”线路从15条扩展至35条，覆盖4500户零售客户实现“当日订货、当日达”，其余130条线路采用“T+1”模式覆盖17140户客户，缩短送货等待时间，加快客户资金流转。配套完善应急保障机制，在极端天气或突发状况下快速响应，确保配送不间断，客户满意度持续提升。

在节能降耗与绿色转型方面，中心构建能源精细化管理模式。通过智能化监测平台追踪水、电、压缩空气能耗，设置“红黄蓝”三级预警机制，运输环节优化路线使车辆满载率提升至92%，仓储环节分区调控温湿度缩短除湿设备运行时长40%，办公区域推行智能节电管理，年节电量达0.2万千瓦时。目前正探索库房屋顶光伏发电项目，向“零碳园区”目标迈进。

在队伍建设方面，物流中心实施“四精”工程，一是打造人员“精气神”，通过“五星党支部”建设促进党建与业务融合，二是推进现场“精细实”管理，从人员设备柔性配置入手提升效率，三是完善目视化管理体系，创新标识管理形式；四是建立专业技能与精益人才库，固化常态化学习机制。通过“微课题研讨”、技能比武及“导师带徒”制度，促进业务骨干与青年员工共同成长，打造结构合理、业务精湛的专业化物流人才队伍。

在标准化建设上，中心采用“三个一”举措，即制定一套实施方案、编制一本管理手册、制作一组作业展板，将管理标准、技术标准、工作标准分解为25项责任清单，落实至15个责任人，并引入二维码扫码观看标准动作视频，推动标准落地生根。

亳州烟草物流中心通过上述创新实践，实现降本增效与提质高效的双重突破，不仅提升了物流运行效率与服务品质，更形成可复制的现代化物流管理经验，为行业高质量发展提供了参考依据。未来，中心将持续深化“一体化、智慧化、绿色化”发展路径，以创新驱动与精细管理为翼，加速迈向物流现代化新征程。（朱琛）