新华丝路雅加达6月22日电(记者冯钰林)2026三一亚太服务万里行活动近日在印度尼西亚启动。活动以印尼为主会场,并在越泰、新澳、菲律宾、日韩分别设立四个分会场,来自亚太各国区的服务团队同步参与启动仪式。
三一集团是一家中国装备制造企业,业务涵盖混凝土机械、挖掘机械、起重机械、筑路机械、桩工机械、港口机械等领域。“服务万里行”是三一面向客户开展的设备服务活动,主要通过设备巡检、预防性维护、客户回访、技术培训等,提升设备运行效率和客户服务体验。随着三一海外业务发展,该活动已逐步延伸至多个海外市场。
三一亚太大区副总经理欧阳艳在启动仪式上表示,客户满意是三一服务团队始终坚持的目标,2026年服务万里行将更加聚焦客户实际需求,通过主动精准的服务保障,进一步提升客户体验。

图为三一亚太大区副总经理欧阳艳在活动现场发言。(三一集团供图)
三一亚太大区董事长张松表示,服务是三一核心竞争力之一,也是企业赢得客户信任的关键。随着亚太市场持续发展,客户对服务质量和响应效率提出了更高要求。本次服务万里行将坚持“五新服务”标准,即新形象、新体验、新技术、新起点、新高度,持续完善区域服务体系,提升服务响应能力。

图为三一亚太大区董事长张松在活动现场发言。(三一集团供图)
启动仪式上,印尼、越泰、新澳、菲律宾、日韩五大会场的服务团队分别完成授旗和宣誓。随后,各国区服务车队启程,奔赴亚太各地市场一线。三一方面表示,未来将继续完善亚太区域服务网络建设,加大服务资源投入,以更专业、高效、可靠的服务支持客户设备运营和业务发展。
