为进一步规范商圈驿站、商户、便民服务点等各类友好场景运营管理,持续优化埇桥区友好商圈运营服务环境,健全常态化、规范化服务保障机制,切实把暖“新”服务落到实处、抓出实效,近日,安徽省宿州市埇桥区委社会工作部组织召开商圈“友好场景”建设工作座谈会。区直相关部门分管负责人、属地街道党工委分管负责人、7个商圈所在社区党组织书记和众包骑手代表及平台企业联络员参会。
聚焦政策赋能与制度规范,会上集中学习《安徽省新就业形态劳动者劳动权益保障规定》,审议《关于开展关爱新就业群体、办好暖“新”“十”事专项工作实施方案(审议稿)》,并对《埇桥区商圈“友好场景”建设实施方案》进行解读。坚持党建引领,区委社会工作部牵头协调,要求相关单位各司其职、密切配合,形成资源共享、联合推进、闭环落实的工作格局,切实打通服务新就业群体“最后一米”。
搭建交流平台与诉求渠道,南关街道苏宁广场、西关街道吾悦广场依次作友好场景建设经验交流,为各商圈提供可复制、可借鉴的实践样板。淘宝闪购、美团、大润发等众包骑手代表和联络员,结合日常工作场景,围绕骑手休息补给、权益保障、便民设施优化、暖心服务等畅所欲言,与会的街道、社区及区直部门负责人认真倾听,现场交流、答疑解惑,探讨优化服务管理举措,明确各商圈搭建以外卖骑手为代表的新就业群体微信群,推广应用“埇连心”小程序,规范诉求表达,参与基层治理。
会议总结了全区友好场景建设及新就业群体关爱服务工作成效,深刻分析当前工作短板与提升空间,将进一步健全关爱体系、细化暖“新”服务举措,完善便民阵地、畅通问题反馈通道,精准落实各项惠民暖企政策,让一线骑手看得见变化、感受得到温暖,切实提升新就业群体的获得感、幸福感、安全感;充分肯定网约配送员等新就业群体奔波一线、服务城市、保障民生的重要作用,鼓励广大新业态劳动者保持自立自强、踏实肯干的姿态和理性平和的心态,严守从业规范,主动向社区报到,融入城市治理。(张佩瑾)
