盛夏时节，安徽省池州市石台县山林叠翠，牯牛降、仙寓山等景区游人如织，来自全国各地游客徜徉青山绿水间。在景区周边，一批经过升级改造的乡村零售小店，乘着文旅热潮，变身各具特色的文旅、农网终端，把文旅流量转化为经营收益。

石台县素有“中国原生态最美山乡” 的美誉，全域旅游蓬勃发展，景区、民宿星罗棋布。但山区村落分散，旅游客流淡旺季反差突出，不少景区周边传统小店长期面临业态单一、特色不足的困境：旺季迎来大批游客只会售卖快消商品，淡季客源稀少经营承压，手握本地富硒好茶、山乡特产却缺少展示推广的平台，接不住文旅发展带来的发展机遇。

立足地方文旅发展大局，石台县烟草专卖局（以下简称石台县局）坚持一户一策、因地制宜，把农网终端提质升级作为国企助力乡村振兴的重要抓手，不搞“一刀切”，针对景区门户、山间村落、古民居周边不同点位零售户开展全覆盖走访调研，建立经营需求台账，精准匹配文旅消费需求，推动传统零售终端向文旅、农网特色终端转型。

工作人员在文旅终端店铺为游客服务

面向仙寓山、牯牛降等客流多的热门景区周边商户，石台县局引导店铺开辟富硒特产展销专区，将硒茶、富硒米等特产集中陈列，融入秋浦河、硒文化本土元素打造特色消费场景；针对偏远山村小店，则重点完善便民服务功能，配备饮水、应急药品、充电设备，为徒步游客、过往行人提供歇脚点位。硬件焕新之外，更加注重经营能力培育，客户经理分片驻店开展手把手辅导，帮助商户优化货品结构，破解旺季货品积压、淡季无货可卖难题，面向有条件的零售户传授短视频拍摄、线上引流技巧，助力山里小店拥抱数字化经营新模式。

文旅终端特产专柜

“以前店里就是简单卖些零食饮料，游客逛完景区大多直接离开。经过改造之后，有了专门展示区，能免费品吃，还能给游客提供临时休息的地方，不少游客逛完景点会特意挑选特产带回去，店里收入比以前稳了不少。” 石台县大演乡客户唐勤安感慨道。

如今，这些扎根山水间的小店，一头承接景区源源不断的游客流量，一头联动本地农户的特色农产品，既拓宽商户增收门路，也为土特产品打开对外窗口。

跳出商品零售思维，石台县局推动终端延伸服务触角，将安全经营、便民服务、反诈科普、文旅指引融入日常经营。结合乡村小店经营特点和文旅场所人流密集的安全风险，石台县局常态化开展安全管理服务下沉，重点针对店铺电气线路、用电设备、消防器材、易燃货品堆放等关键点位开展安全隐患排查，现场指导商户整改线路老化、违规用电、消防设施缺失等各类问题。同时常态化开展消防安全、用电安全、防火防盗知识宣贯，提升零售户安全经营意识和应急处置能力，筑牢乡村文旅终端安全经营防线。

从普通乡村杂货铺，到服务文旅发展的多元综合节点，农网终端的蝶变，是石台以生态资源推动价值转化的生动缩影。未来，石台县局将继续立足皖南山区资源禀赋，持续优化文旅终端建设，丰富服务内涵，打通流量向效益转化的 “最后一公里”，以务实举措助力全域旅游发展，为乡村全面振兴注入国企力量。（桂林 田帆 朱佩）