近年来，安徽省萧县持续深化“放管服”改革，以“微‘萧’服务·在‘县’办理”政务服务品牌建设为引领，推动政务服务提质增效、营商环境持续优化。

集成服务“一次办”，流程更精简。纵深推进“高效办成一件事”改革，健全跨部门协同联动机制，线下专设集成服务窗口，落地62项集成服务场景。通过流程再造，实现“一表申请、一套材料、一次办结”，企业群众办事便捷度持续提升。

政务+金融“就近办”，触角更延伸。持续深化“政务+金融”融合共建，“惠民宝”布设达162个、政务智能柜员机39台，批量下放58项高频民生事项至村级便民服务站点。长三角政务服务地图平台在册服务场所总量达1729个，群众办事就近办、自助办、随时办成为现实。

专属帮办“暖心办”，体验更多元。全面推行首席服务官制度，升级企业服务专区、设立重点项目专窗，提供涉企专属服务244件；设立企业开办专区，组建帮办代办队伍，累计代办事项2401件，免费复印打印服务惠及20798人次。线上线下同步开设“办不成事”反映专窗，收集办事堵点29件，全部闭环办结，实现清零。

据介绍，萧县将坚持问题导向，持续深化数据共享和业务协同，及时认领新一批“高效办成一件事”事项，加强“全省通办”系统应用，推动高频事项下沉基层，深化“政务+金融”合作，完善便民服务点运维，加大品牌宣传推广，推动“微‘萧’服务”向精准化、增值化转型，不断提升企业群众获得感、满意度。（张韦啸）