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印度金发:国际化的核心是建立和依赖本土管理团队

来源:新华丝路 责任编辑:胡柳 2018-06-13 09:47:55

新华丝路网孟买6月12日电(记者张亚东)中国企业进入印度市场需要不需要建立和依赖本土管理团队?这在印度的中企群里,看法是有明显分歧的。金发科技印度公司(简称印度金发)对此持坚定不移的看法:国际化的核心就是建立和依赖本土管理团队。

“我们现在的企业不到400人,但中国的管理人员也就6个人。企业的高管除了总经理、财务总监、市场总监外,包括行政执行总经理、财务副总监、市场副总监、技术总监等高管人员全都是印度人。这还不是我们国际化的终极目标,印度金发的计划是到2025年将企业全部交由印度人去管理。”印度金发的总经理柏金根说。

印度金发是一家从事改性塑料生产、加工和销售的企业。改性塑料属于石油化工产业链中的中间产品,主要由五大通用塑料和五大工程塑料为塑料基质加工而成,具有阻燃、抗冲、高韧性、易加工性等特点。改性塑料与人们的生产生活息息相关,人们日常生活中使用的汽车、家电、玩具等,都离不开改性塑料。

在柏金根看来,印度金发能够在印度不仅站稳脚跟,而且不断开疆拓土的重要原因,就在于成功建立起本土管理团队。“道理其实很简单。中国企业到印度来,无论是语言、文化、市场需求等等,我们其实都不如印度人熟悉。在一个市场瞬息万变的时代,其实没有多少时间留给中国企业的外派员工去熟悉。退一步讲,即使有个三年五年,我们也未必就能熟悉这片市场。除了用好印度员工之外,如想把企业做大做强,另外可选的途径很少。”柏金根说。

印度改性塑料市场现在正处于市场快速发展的前期。从国际发展规律来说,改性塑料的使用量将随着经济生活的提高而提高。目前印度的人均消费量是10公斤,中国是20公斤。印度改性塑料的人均消费量在未来数年将实现翻番。可以说,市场需求很大。“汽车制造企业是我们改性塑料最大的用户。印度去年乘用车的产销售量仅为400万辆,中国是2000万辆,如果印度汽车的产销量达到中国的一半,对改性塑料的需求将成倍增长。”柏金根说。

但市场潜力只是一种可能性,如何抓住市场才是关键。“中国企业开发海外市场的关键是找准双方的长处,然后强强联合,就能在市场上走稳走远。金发科技的长处是我们的技术、资金和管理文化,印度企业的长处是熟悉市场,熟悉用户。如何将两者有机结合起来,是中国企业进军海外市场需要认真考虑的。”柏金根说。

金发的选择就是最大化利用好印度员工的长处,这是金发进军印度时的战略选择。这导致金发科技采取一种不同寻常的路径进入印度市场。2013年7月,金发科技股份有限公司通过股权收购的方式收购印度本土上市公司HYDROS & S INDUSTRIES LIMITED。当时这家企业因为管理不善,已经连续亏损三年。

“之所以选择这一家印度公司,主要看中的这家公司在管理架构上比较现代,不是家族企业。如果是家族企业,中企融入和管理起来会困难得多。采取股权收购的方式确保我们没有在印度市场白手起家,不是从零开始,这为我们快速启动印度市场赢得了时间。”柏金根说。

收购只是第一步。收购之后的改造才是关键。金发的长处是资金、技术和管理。将这三点和印度原有团队进行有机融合是印度金发这些年在管理上的主要工作。

据柏金根介绍,改造企业的主要做法就是文化重塑和奖励机制并行。印度原先这家企业之所以亏损,主要原因就是因为企业原先以自我为主,根本没有市场意识,没有用户观念。金发进来后,首先强调的中国金发为用户创造价值的核心企业理念。“原先的这家印度企业只是在被动的等待市场需求,我们进来后,销售工作进一步前置,不仅满足用户的需求,而且更多的是为客户设计一套完整的产品制成解决方案。为用户创造价值已经成为我们印度金发核心的企业理念。市场前置也使印度本土员工熟悉市场的长处的得到充分发挥。”柏金根说。

在植入市场观念的同时,充分的奖励和激励机制同时并行。“我们用好印度本土团队的关键就是让他们看到希望,不只是现金奖励。还有职务升迁。只有为员工打开上升空间,才能激发员工的活力。我们的高层管理人员现在有一批全是优秀的印度员工。”柏金根说

正是秉持这一看法,中国金发自2013年进入印度市场以来,仅仅用了三年时间就将一个多年的亏损企业扭亏为赢,到了现在,已是印度改性塑料市场占有率第一的企业。“我们现在的市场占有率差不多是25%,今年的销售目标是8个亿。”柏金根说。

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