2019年12月4日，全球领先的医疗健康生态平台平安健康医疗科技有限公司（股票简称“平安好医生”，1833.HK）与全球领先的科技公司默克签订战略合作协议。双方将携手探索在慢病管理等方面的数字医疗综合解决方案，推动中国智慧医疗健康发展，通过满足中国患者对高品质医疗健康服务的需求，响应《健康中国行动（2019—2030年）》规划纲领。

平安好医生相关负责人表示：“平安好医生将发挥医疗健康生态平台的优势，凭借‘互联网+人工智能+千人规模自有医疗团队’的独特服务模式，联合默克的先进技术和高质量产品，为平台上广大用户提供更加高品质、个性化的慢病管理及医疗健康服务，让优质医疗资源围着用户转，积极助力健康中国战略精准实施。”

默克中国生物制药业务董事总经理罗杰仁表示：“我们非常高兴能与平安好医生合作，共同深入探索更多以患者为中心的路径，并通过整合的医药健康解决方案帮助患者加强健康管理。作为数字化战略的一部分，我们致力于寻求创新的解决方案，为患者带来更多福祉，以实现到2025年改善中国4000万患者的生命这一使命。”

此次合作打造的数字医疗综合解决方案，既发挥了平安好医生在AI医疗科技研发、自有医疗团队、用户规模数、保险公司合作、线上线下医疗资源、医疗健康生态系统等方面的优势，也结合了默克在医学专业知识、高质量药品和创新解决方案等方面积累的丰富经验。此数字解决方案响应政策号召，将专注慢性疾病及不育症的辅助诊断、针对性疾病管理，着力解决患者痛点。日后，两家公司将考虑建立涵盖疾病意识及预防、健康检查、个性化医疗及保健服务，以及“医疗健康+保险”平台，以支持全国健康管理的发展。

同时，为配合政府倡导分级诊疗的政策，促进优质医疗资源下沉，平安好医生将与默克共同探索打破线上线下医疗连通的障碍，例如在零售药店、医院、基层医疗等多端开创新型医药零售模式，并建立全渠道的零售系统。这是一个创新的商业模式，可以为中国更多患者提供更优质的服务。双方将不断挖掘“数字医疗”价值，进一步完善慢病管理体系，以联动线上线下的创新型医疗健康服务模式，推动我国慢病管理事业智慧化发展，促进医疗健康产业的升级。