政策解读|
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铁路部门优化电子客票退票流程：已领报销凭证或现金购买的可先网上退票
记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，为适应疫情防控需要，回应广大旅客诉愿，提升旅客购票体验，铁路部门决定，自2月28日起，进一步优化电子客票退票手续。对于已领取报销凭证的电子客票或使用现金购买的电子客票，旅客可先行在网上办理退票，再于180天内到任一车站完成退款等相关手续。
02-28
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2020-09-17 16:10:13
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