泰国某一公司首席执行官(CEO)邬莱蓬表示,泰国各行业向数字化转型的进程中,面临数字化不断发展和技术更新迅速的形势,当今的市场营销家要熟悉数字化营销、小区媒体技术,这些渠道正成为与消费者沟通互动、订购或在线支付的主要途径和方式,以致这个流程中可能不受到小区媒体潮流所影响左右。

邬莱蓬表示,可以说过去的一年中,消费者与经营者已经完全进入数字化消费和销售时代,使得如今各家公司的首席执行官几乎100%要加入和抓紧在经营的各个层面实现数字化进程。此外,除了要调整以跟上技术进步更新外,还要加强研发和推出新产品上市,数字化已经将经营业务推向世界的各个角落。

邬莱蓬还表示,2016年9-10月期间对100位首席执行官展开调查,发现各行业首席执行官都日益重视经营数字化,认为该行业要抓紧调整以应对数字化潮流。同时,认为明年的经营形势和行业竞争存在不确定因素,与多数经营商每年都对数字化进程趋势和不明确性表示担心的情况壹致。

邬莱蓬为此向经营商和市场营销家提出了五大要素原则,指为应对2017年数字化发展潮流趋势,企业因制定与企业相这应的数字化策略、开始制定目标和在机构内实现数字化应用,须把握5个要素,即按正确方向(Smart Way)制定机构的数字化转型进程、对经营正确定位(Smart Work)以提升经营实力和创造商机、确定正常的经营目标(Smart Target)以确定特定的传播媒体渠道、确定销售切入点(Smart Conversion)以实现销售数字化和提供贴心服务(Smart Service)赢得客护的信心。