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哈电集团打造“互联网服务”新引擎

来源:中国电力新闻网 责任编辑:李清芬 2019-11-14 09:50:29

11月6日~7日,中国电器工业协会在吉林省吉林市召开鉴定会,对哈电电机研发的国内首个电站商用远程智能诊断系统——“基于大数据的丰满水电机组全寿命周期远程智能诊断服务支持系统”进行成果鉴定。鉴定委员会认为,哈电电机自主研发的丰满远程智能诊断系统创新点突出,总体技术水平达到国际先进,填补了我国在电站智能运维方面长期空白,同意通过新产品技术鉴定。

“进入新时代,哈电集团积极服务国家战略,高度重视服务产业,始终践行‘用户成功就是最大的成功,用户满意就是我们的追求’的经营理念,将服务产业作为企业未来发展中一个战略产业、支柱产业来抓,加快推进由传统制造业向制造服务业的转型升级,推进企业高质量发展。”11月8日,哈尔滨电气集团有限公司(简称“哈电集团”)党委副书记、总经理吴伟章在该公司电站服务产业推介暨电站服务平台上线发布会上如是说。

时间回到11月6日~7日,由哈电集团研发的国内首个电站商用远程智能诊断系统——“基于大数据的丰满水电机组全寿命周期远程智能诊断服务支持系统”通过新产品技术鉴定,填补了我国在电站智能运维方面长期空白。

这一系列组合拳正是哈电集团加快发展先进制造业,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合的生动体现。哈电集团努力打造“互联网+服务”新引擎,为用户提供准确、及时的产品全生命周期服务,加快推进企业从制造业向制造服务业转型升级,不断推动中国制造向“中国智造”转变。

电站机组全生命周期的“智能管家”

近年来,哈电集团电站服务产业从“积极应对市场变化,满足用户对电站机组全生命周期的服务需求,实现以产品为中心向市场和用户为中心的转变,竭尽全力为用户提供高质量的服务”出发,致力于为用户提供全生命周期解决方案和增值服务,具体可概括为以下四个方面。

一是推进产业系统化,以“一揽子”服务为导向,推动产业向系统化方向转型;二是推进产业专业化,以“一站式”服务为导向,推动产业向专业化方向转型;三是推进产业高端化,以“一辈子”服务为导向,健全完善电厂全生命周期服务;四是推进产业信息化,以“全方位”服务为导向,为客户提供互联互通、高效精准、全面系统的服务,实现“互联网+服务”新的发展,为实现企业“建设具有全球竞争力的世界一流装备制造企业”目标,步入高质量发展之路拓宽路径。

2018年,哈电集团启动“互联网+服务”电站服务平台的建设,经过一年多的设计和试运行,目前已正式上线。电站服务平台是一个集服务技术方案宣介、机组运行故障案例分析、用户问题反馈与解答、智能远程运维系统体验、项目进展实时跟踪、备品备件销售为一体的信息化服务平台,开设了“备件与服务”“顾客反馈”“项目跟踪”“资料专区”“共享联储”“在线咨询”等多个服务模块,实现了“互联网+服务”的有机结合,为用户提供高效、权威的问题沟通及解决方案和全方位的系统服务,为哈电集团由制造型企业向制造服务型企业转型提供有力支撑。

电站服务平台可以实现PC端和移动端访问操作,平台自上线之日起,将面向所有哈电集团用户开放,同时也向内部员工开放,为用户在线服务的同时,也为哈电集团相关职工提供相关信息的查询、问题处理等服务。电站服务平台在试运行期间,注册用户已超过100个;“备件与服务”板块平台铺货总量超过10000种,“顾客反馈”及时率能够达到100%。

开启电站“状态检修”新时代

哈电集团哈尔滨电机厂有限责任公司(简称“哈电电机”)研发的国内首个电站商用远程智能诊断系统——“基于大数据的丰满水电机组全寿命周期远程智能诊断服务支持系统”,是哈电集团承担的工业和信息化部唯一一个发电设备智能远程运维新模式项目,彻底颠覆了以往“计划检修”的高成本运维方式,完全开启了电站运维检修系统化、数字化、智能化的“状态检修”新时代。

今年9月,该系统在丰满首台机组上进行了试运行,系统各项功能运转正常,诊断报告与真机运行现状高度吻合,真正将“互联网+电站运维”的设想转化为可商用推广的新产品。哈电电机也凭借多年的潜心研发、持续的优化升级和良好的应用体验,在电站远程智能运维领域成为业界“领头羊”。

与传统发电设备状态监测系统相比,哈电电机研发的丰满远程智能诊断系统,完成了由搭建“神经”向构造“大脑”的根本性跨越,不再是单纯对运行数据的简单整理与直观呈现,而是在机组全寿命周期内,真正实现了专家诊断式的高级智能运维。该系统能够将电站机组由“状态监测”提升至“智能化故障诊断及预测”,从传统计划检修过渡到状态检修,缩小检修范围,延长检修周期,从而降低电站机组的运维成本,提高机组运行的经济性。

随着工业化推进,工业经济向服务经济转型,促进制造业与服务业融合发展已成为新一轮工业化浪潮的主流趋势。未来,哈电集团将紧扣时代主题,深入对接国家战略,积极应对市场变化,大力发展电站服务产业,为用户提供优质、满意的服务。

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